看王府井百货如何变身

 

作者:王明雅

 

2021年11月底,位于广州市农林下路的王府井百货正式关店谢幕。作为王府井集团走出北京、落子外埠的第一家商场,广州店的落幕有其特殊意义,它更像王府井近年来关店潮的缩影。

 

2020年,因为租约到期,王府井百货接连关闭了位于乌鲁木齐、福州和南宁的三家店面;再之前,重庆、抚顺、株洲和湛江等地店面也关门歇业。

 

受电商等新业态的冲击,实体零售店生存空间逼仄不是一个新话题。王府井百货之外,万达百货、天虹商场以及日企华堂商场等都在节节败退。

 

百货业的衰落有其历史渊源。这些辉煌的百货商场大都崛起于物资相对匮乏的年代,当如今的消费生活已经彻底改天换地,相对应的,零售业自然会掀起升级革命。比如以淘宝和京东为代表的电商平台,以及年轻人爱上的休闲、娱乐购物体验,百货没能跟上发展的节奏。

 

毋庸置疑,百货公司们近些年来,也一直在谋求转型。从战略目的来看不外乎是:线下的商业体更多元,线上的渠道更完备。

 

位于北京王府井步行街上的百货大楼,在地下空间打造了和平菓局。而成都天府广场的百货大楼,也在2021年升级改造,商场7层还原了20世纪80年代的成都市貌,引来不少人打卡。

 

不过,线上就没有这样的好运气了。

 

百货商场的本质是“二房东”,在王府井集团,百货和奥莱两大业态依然还是联营模式,它意味着商场的收入来源仍是品牌的销售分成,所有权仍归属于各品牌。这无疑进一步加大了百货公司在供应链建设上的难度。

 

近两年,新消费的火热,见证了咖啡、餐饮、美妆和服饰等品类的爆发,而新品牌们亟需线下的场景,直接触达用户。快闪店、概念店、集合店们迸发,实体的想象力拓宽了。

 

换句话说,挺到今天的百货们,生路也被拓宽了。但这并不意味着这是一件易事。相反,是更难了。它更考验一家企业的年轻力和灵活应变能力——新的实体商城怎么玩?

 

在北京,是西单更新场和刚刚改造完成的三里屯雅秀商场;在上海,是TX淮海年轻力中心;在杭州,是湖滨银泰in77。

 

可以预见,王府井们的百货闭店潮不会终止,止损才能推新。消费者也不必唏嘘,颠覆是商业世界永恒的主题,而颠覆大多时候,还是自我革命的动力。

 

评论

闭店止损、升级扩张,是王府井百货的两张面孔。
2021-12-31 15:34

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