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  • 管理人论坛:新媒体、新营销、新商业模式---2010年中国数字媒体峰会论坛记要(连载二)

      2010-08-12

    编者按:2010年7月14日,中国上海四季酒店,一场名为“新媒体、新营销、新商业模式” 的中国数字媒体峰会在这里隆重召开,此次活动由第一财经传媒和易传媒主办,邀请了哈佛商学院教授William Sahlman、沃顿互动媒体实验室执行董事Steve Ennen、卡耐基梅陇市场营销学孙宝红、麦肯锡公司亚洲消费者中心高级总监Vinay Dixit等全球市场营销领域的顶尖专家教授,为我们解析熟悉媒体价值的

  • 管理人论坛:新媒体、新营销、新商业模式---2010年中国数字媒体峰会论坛记要(连载一)

      2010-08-05

    编者按:2010年7月14日,中国上海四季酒店,一场名为“新媒体、新营销、新商业模式” 的中国数字媒体峰会在这里隆重召开,此次活动由第一财经传媒和易传媒主办,邀请了哈佛商学院教授William Sahlman、沃顿互动媒体实验室执行董事Steve Ennen、卡耐基梅陇市场营销学孙宝红、麦肯锡公司亚洲消费者中心高级总监Vinay Dixit等全球市场营销领域的顶尖专家教授,为我们解析熟悉媒体价值的

  • 管理人论坛:为什么仍要学丰田——对话姜汝祥

      2010-08-03

    最近,纷至沓来的负面事件给丰田公司蒙上了厚厚的阴霾,似乎逐渐褪去了丰田头顶上的光环。然而,正如这个世界不是简单的“非黑即白”,当我们审视一家企业,特别是曾取得卓越成就的企业时,也不宜采用两分法的视角,因其一时的错误和挫折而加以全盘否定。###事实上,丰田的许多优秀传统及核心思想,对现阶段的中国企业而言,仍具有相当的启迪—经过数十年的摸索碰撞,中国企业的管理模式正在进行新一轮的升华,又回归到了百年前

  • 管理人论坛:应用行为战略消除决策偏见

      2010-07-30

    即使是由最优秀的企业中最明智的管理者所制定的最重要的战略决策,也会受到认知偏见的影响。如果放任自流,潜意识层面的各种偏见就会损害战略决策。回想一下,你所在企业最近做出的一项重大业务决策:一项重大收购,一笔大额资本支出,或一种新产品上市,哪怕具有良好判断力的管理者负责进行的良好分析,并不会自然而然地产生良好的决策。利用行为经济学的发现,我们可以在决策中识别这些偏见,并为消灭它们制定出流程。###曾被

  • 管理人论坛:怎么管好“千禧一代”的手机和电脑?

      2010-07-28

    我们把“14~27岁”人群称为千禧一代。随着婴儿潮一代在今后20年内逐步淡出工作岗位,无论从相对意义还是绝对意义上看,在员工、客户、合作伙伴和竞争对手等诸多群体中,“千禧一代”都将成为中坚力量。人口结构的这种转变可能是令人恐惧或振奋的——或者是兼而有之;但毫无疑问,这种转变不容忽视。从某种角度来看,千禧一代具有“地球公民”的特征,他们有着共同的喜好和文化标准。网络可以让出道不久的乐队一夜成名,也可

  • 管理人论坛:无法回避的管理难题(思考篇)

      2010-07-26

    肤浅综合症肤浅综合症也许是众多管理难题中最基本的一个,让每位管理者都感到困扰,那些刚刚由专业工作转而担当管理职能的新任经理们,以及那些始终未摆脱专业工作思维模式的资深经理们尤其备受折磨。面临巨大的业绩压力,如何深入管理?我在《管理工作的本质》(1973)中写道:管理者主要的职业隐患是行事肤浅。由于管理工作的开放性,加上管理者负有处理信息、制定战略的责任,他们需要承担繁重的工作,因而只能肤浅地处理大

  • 管理人论坛:无法回避的管理难题(信息篇下)

      2010-07-23

    委派的困境现在我们把“联络的困惑”这一难题反过来。管理者的工作让他们失去与基层的联系,所以产生了“联络的困惑”;管理者知道的信息比受托人多,又将面临“委派的困境”。###这不是互相矛盾吗?只要我们对各种各样的信息做充分的了解,就会发现这并不矛盾。作为组织神经中枢的管理者应该是信息接触面最广的人,而不是最专的人。他们有权接触全体员工,往往还能广泛接触单位之外的联系人,而这些人又是所在组织的神经中枢。

  • 管理人论坛:无法回避的管理难题(信息篇上)

      2010-07-21

    管理大师明茨伯格在自己的新著《管理》中把管理的难题归纳为5类13个,5类分别为思考、信息、人事、行动和综合,与其构想的管理三平台模型相对应(图1)。从信息的角度看,重点探讨了3个管理难题,分别是“联络的困惑”“委派的困境”和“衡量之谜”。###联络的困惑如前所述,管理者的一大职业隐患是,对越来越少的事情知道得越来越多,最后的极端就是对任何事情一无所知。“联络的困惑”着重探讨这背后的原因:当管理本身

  • 管理人论坛:无法回避的管理难题(人员篇)

      2010-07-19

    管理大师明茨伯格在自己的新著《管理》中把管理的难题归纳为5类13个,5类分别为思考、信息、人员、行动和综合,与其构想的管理三平台模型相对应(图1)。从人员的角度看,重点探讨了3个管理难题,分别是“秩序之谜”、“控制的悖论”和“自信的把握”。秩序之谜组织需要秩序。有时,组织还需要无序——在进行组织大变革时。不过多数情况下,大多数组织需要把精力放在产品与服务的稳定供应上。因而,总体上确保秩序的责任就落

  • 管理人论坛:没有执行力就没有领导力

      2010-07-15

    最近半年,不知不觉的接到了很多院校和企业邀请去讲《领导力》课程。坦白讲,对《领导力》这门课一直不是很感兴趣,倒不是不想讲、更不是讲不了的原因,只是觉得中国院校里那些EMBA企业高管学员们连基本的管理都没搞明白,就盲目追求所谓的领导力。任何时候,都不能忽略的一个事实就是管理力决定领导力。###对于中国企业管理者来讲,我觉得首先最需要的就是去学习中国企业界原来不怎么学“执行力”,放眼望去,中国很多企业

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