ZARA,可望又可及

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国内服装行业目前已经进入以客户价值为起点的时代,所以一切服装供应链的原点将会发生改变,由此而来的变革,将是国内服装企业未来3〜5年的行业挑战。

这实际上正是服装企业柔性快速供应链的挑战,而国外优秀服装企业在这方面的经验,实际上已经走在前头,有必要加以参考。

以ZARA、优衣库、耐克为例。ZARA的库存周转天数保持不变,年销售800亿时周转也只有80多天,当销售达到2,000亿时,库存仍然保持80多天,也就是说,企业给3个月流动资金,要求完成所有的库存运作,同时ZARA应收款账期只有10多天的时间。再看优衣库,它的库存比ZARA多一点,100天出头,销售一路在涨,投资回报率达20%多。

耐克的库存跟ZARA和优衣库不同,后两者是直销,库存都在自己手上,耐克是分销,它的供应链掌控力稍弱。

这三家的管理中,库存是一条死线,不能超过某个额度,一旦超过,就不许生产、不许采购,先清了以前的货品再说。而这种做法,恰恰是国内服装企业的大问题,盲目地大批采购大批生产,剩下大批库存,最后只会让企业背离客户价值,走上下坡路。