ZARA,去有“风”的地方
2022年6月,快时尚巨头H&M关掉了位于上海淮海中路的中国首店。新年刚过,另一家巨头ZARA,也迎来相同的命运。
元旦假期最后一天,1月2日,ZARA南京西路店结束运营后正式闭店。店铺公告说明,系租约到期。这家店的关闭格外让人唏嘘,它始于2006年2月24日,是ZARA在国内开出的第一家门店。
这还不是唯一的坏消息。同一时间,位于杭州延安路上的ZARA GDA店也已关张,而这家门店正是2007年11月开业的杭州首店。
快时尚的颓势不是一个新话题,H&M也好,ZARA也罢,近些年的标签总与关店牢牢挂钩。在社交媒体上搜索,会发现“撤店清仓”已经成为高频词,不少城市里,扎根当地十多年的门店都没能坚持下去。
快时尚们并非没有意识到这个问题,转型也是各大巨头早早开启的战略计划。
线上已经扛起销售渠道大旗的今天,线下的趋势是更加注重体验型消费,落到实处,即各大品牌的概念店、旗舰店层出不穷。譬如,ZARA中国首店关闭公告中提到,品牌将在同一时尚地标区域积极筹备开设一家全新概念店。
相较传统门店,概念店、旗舰店承担了贩卖品牌自身文化和创意,以及最快上新货品,给消费者极致消费体验的功能。
以北京王府井步行街为例,在2020年前后启动改造工程,引入了各大国际品牌的旗舰店、概念店,如耐克全球旗舰店、FILA全球概念店、兰蔻全球旗舰店等。当然,也包括ZARA亚洲最大店面——ZARA王府井亚洲旗舰店。
文化灌输与购物体验的双重升级,是在快时尚落寞的当下,试图在消费者心中找到新定位,它不止发生在国内。
去年12月,Inditex集团CEO奥斯卡·加西亚·马塞拉斯表示,公司将继续在关键地点开设战略旗舰店,譬如将在西班牙第三大城市瓦伦西亚开设6,000平方米的ZARA门店。
不过,遗憾的是,对于亟待升级的各品牌来说,这是一条自然而然都会选择的路径,意味着它们又要在高阶的赛道里搏杀了。