企业家的价值观修炼
大多数的商学院教育都是围绕训练商业技能展开的。商业技能确实很重要，这通常是一个职业经理人成功的必要条件。但对于企业家而言，如果他有一个更高的的目标——比如说打造一个伟大的组织，那么除了这些基本的商业技能之外，价值观就显得很重要了。价值观是一个企业的行事准则，它们决定了企业的所有人应该做什么，不应该做什么。
不幸的是，很多企业的价值观并不是真实的。它们通常用标语的形式出现在公司的墙壁之上，所有人都知道这些标语都是虚假的，在实际运作工程中，企业并不按照这些规则来行事。这种虚假的价值观往往使员工玩世不恭、士气低落、客户疏远，并削弱管理层的可信度。真实的必须将它融入与员工有关的任何一个程序中，包括雇用和考核的细节之中。
克里斯滕森认为，组织的价值观定是员工用于确定优先事项的标准。无论是哪个层级的员工，都会做出一些有关优先事项的决策。对于销售人员，它们往往由一些日常性的现场决策组成，包括判断哪些产品应该向客户强力推介，哪些产品可以低调处理等等。而在高管层面上，它们通常是一些关于新产品、服务和流程的投资决策。这决定企业能走多远。
对于中国的企业家而言，由于中国的市场环境变化非常剧烈，而且价值观念非常多元化，企业家还必须具备以下几种能力：改变文化假定的能力；有意愿及能力包容别人；学习新文化的能力。企业家能否超越原有的习惯，放弃旧的标准，必须加强价值观修炼，制定全新的文化假定，吸纳不同的意见，包容不同的观点，学习全新的思想是极其重要的一项修炼。
企业家的价值观修炼
在瞬息万变的世界里，企业家不仅必须要有远景，当外在环境转变时，还必须能够将之安置并做进一步的发展，完成这样的要求，做出科学的安排，企业家必须具备：改变文化假定的能力；有意愿及能力包容别人；学习新文化的能力。企业家能否超越原有的习惯，放弃旧的标准，制定全新的文化假定，吸纳不同的意见，包容不同的观点，学习全新的思想是极其重要的一项修炼。
价值观塑造了星巴克的今天
如果你不能超越你客户的期望，你无法打造一个好的公司。但是为了要达到甚至超越他们的期望，你必须首先超越你员工的期望，不管是小公司，可能一个人、两个人，可能是一百个人，一个公司其实就跟你的孩子一样，你不断照顾着它，对它有了记忆。现在你每一件事情，每一个行动都会在历史上留下记忆。
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克里斯滕森：什么是企业价值观？
(2010-02-03)我们将组织的价值观定义为员工用于确定优先事项的标准--他们根据这些标准来判断一份订单是否有吸引力，一位客户的重要性如何，以及一个新产品的创意是令人瞩目还是马马虎虎。无论是哪个层级的员工，都会做出一些有关优先事项的决策。对于销售人员，它们往往由一些日常性的现场决策组成，包括判断哪些产品应该向客户强力推介，哪些产品可以低调处理等等。而在高管层面上，它们通常是一些关于新产品、服务和流程的投资决策。
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让价值观回归真实
(2010-02-03)大多数价值观宣言平淡乏味、毫无实效，或者根本就是自欺欺人。一些管理者认为，这样的价值观远非无害，事实上它们的破坏力极大。空洞的价值观宣言可以使员工玩世不恭、士气低落、客户疏远，并削弱管理层的可信度。但是，确立并遵循真正强有力的价值观不是一件容易的事。要想让价值观回归真实，必须追求真实的价值观，仅仅把价值观宣言挂在墙上是不够的，你必须将它融入与员工有关的任何一个程序中--雇用方式、业绩考评系统、甚至辞退政策。
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宝洁新战略：一切围绕价值观
(2010-02-03)只要领导人能意识到价值观的日益重要，任何企业都可以因地制宜地发挥这种战略。为了满足新一代员工的需求、在服务不足的市场上寻找创新机会、赢得公众的尊敬，并获得政府的优惠待遇，将价值观融入领导理念至关重要。要想通过价值观来领导，首先得树立价值观。雷曼兄弟和其他破产的金融公司之所以遭遇惨败，也许正是因为它们缺少价值观。
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