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菲利普•科特勒(Philip Kotler)
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营销领域的新变化
(2010-07-13)营销无所不变,营销应该变化,因为市场在变化。而市场则深受不断变化的DEPST因素的影响,也就是人口(Demography)、经济(Economics)、 政治与法律(Political/legal)、 社会(Social)和技术(Technology)力量。正因为如...
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中国企业的营销软肋
(2010-06-22)在我看来,许多中国企业在营销上有五个主要弱点:第一个突出的弱点是,中国企业把营销看成主要是广告和销售。它们需要把眼界放宽,看到整个营销流程。这种概念混淆不仅存在于中国企业身上,在大多数国家也是通病。但越来越多的...
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品牌何时具有最大价值
(2010-06-10)品牌塑造确实很重要,我在1967年第一版的《市场营销管理》(Marketing Mangagement)中仅用了1〜2页的篇幅专门介绍品牌塑造的概念,在我最新的第12版的《市场营销管理》中,品牌塑造则已无处不在。事实上,一个强有力的...
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如何进行水平营销
(2010-05-13)水平营销的作用是创造出全新的产品和服务,但它的开展需要基于传统的纵向营销框架。传统的纵向营销有三个层面,市场定义层面、产品层面和营销组合层面。每一个层面又有很多因素。比如,在市场定义层面包含了消费者、使用情境、...
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什么是水平营销
(2010-05-11)现在,太多的公司无法对其产品和服务的发展演变进行创造性的思考。麦片生产商在考虑产品开发时,总是想着如何在麦片盒子里做文章,比如,少一些热量,多添加一些营养成分等。但为什么麦片只能装在盒子里?难道不可以把麦片做成...
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菲利普•科特勒:营销是营销,销售是销售
(2009-07-20)我们总是容易把营销效力和销售效力弄混。这是我们的一大失误--最终它会给营销和销售都造成损害。一家公司或部门可能会拥有一支第一流的、好得不能再好的销售队伍。但如果销售人员没有好的产品可以卖、不了解谁是最佳客户、不能...
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菲利普•科特勒:销售与市场为何总打架
(2008-08-19)销售部门与市场部门之间的矛盾来自两个方面:一是经济上的,二是文化上的。造成经济冲突的原因是,双方必须分享公司高层给销售部门和市场部门下拨的总体预算经费。事实上,销售人员往往喜欢批评市场部门在4P中的3个P(即定价、...
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菲利普•科特勒:营销主管必须具备什么技能
(2008-07-21)关于高级营销主管的工作,什么样的看法才是正确的呢?这个问题的答案,经历过三个阶段的思考。最早的也是最流行的观点是,营销主管必须擅长于需求刺激(demand stimulation)。他应该懂得如何将各种营销工具结合起来,对选定的...
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菲利普·科特勒:莫把销售当营销
(2008-04-14)营销是现代企业中最容易令人误解的职能之一。在我看来,名列《财富》杂志(Fortune)500强的企业中,只有少数--如宝洁(Procter & Gamble)、伊士曼-柯达(Eastman Kodak)、雅芳(Avon)、麦当劳(McDonald's)、国际商...
