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罗伯特・卡普兰（Robert S. Kaplan）

卡普兰自1984年以来一直在哈佛商学院任教，现为哈佛商学院贝克基金会（Baker Foundation）教席教授。卡普兰具有较深的理工科...

罗伯特・卡普兰（Robert S. Kaplan）的文章

如何在经济衰退中评估你的风险
(2009-12-29)
金融机构的危机和美国汽车制造商迫近的倒闭提出了这样的问题：使用平衡计分卡（Balanced Scorecard，简称BSC）是否会有助于这些公司规避已经发生的灾难呢。下面，让我们一起来探求其可能性。很多已经失败或者即将失败的组织，...
特易购的战略沟通方式
(2009-12-08)
去年，我们在伦敦举办了2008年平衡计分卡协会欧洲峰会（2008 annual European Balanced Scorecard Summit）。每次峰会上，都有一批新的公司荣登平衡计分卡明星榜（Balanced Scorecard Hall of Fame），而伦敦峰会则创造了多项...
战略执行需要一个系统
(2009-11-19)
16年前，我们首次提出平衡计分卡（the Balanced Scorecard, BSC）的概念。自那时起，我们陆续在一系列的文章和书籍中记录了这种绩效管理工具的发展演变史。我们在组织中的经验告诉我们，卓越的战略执行需要的是一个系统，而不...
罗伯特•卡普兰：克莱斯勒的战略实施创举
(2009-06-29)
传统战略管理方式的问题在于，各项活动的实施在很大程度上是孤立的，缺乏公司整体战略的指导。那么，公司可以采取哪些措施来改变这种状况呢？克莱斯勒集团（Chrysler Group）的成功经验第一个给我们提供了建议，将所有与战略相...
罗伯特•卡普兰：传统战略管理的弊端
(2009-05-25)
我们以一家典型的大公司为例，看一看传统的战略管理所遵循的流程。战略管理流程一般从公司财年中期开始，此时CEO和管理团队聚在一起开会，明确阐明公司的战略愿景，并修改战略规划。过了一段时间之后，各个业务单元和职能部门...
罗伯特・卡普兰：闭环式管理：从战略到运营
(2008-08-19)
登载于本刊2008年2月号首次发表于《哈佛商业评论》英文版2008年1月号在许多公司，领导者为了完成短期的业绩指标，不得不花大量的时间讨论解决运营问题，由此忽略了对公司长期战略至关重要的事项。面对这一现象，卡普兰认为...
罗伯特・卡普兰：战略困扰你？把它绘成图
(2008-08-19)
登载于本刊2004年4月号首次发表于《哈佛商业评论》英文版2000年9月号本文是卡普兰与其长期的合作伙伴戴维•诺顿（David Norton）一起撰写的，改编自他们合著的畅销书 The Strategy-focused Organization 一书（该书被C...