空降兵，变革前请“三思”

    变革难成功，空降兵主导的变革更是如此。作者从2000年初开始研究了12例由空降兵推动的组织变革，其中有10例是不成功的。如此低的成功率发生在不乏傲人业绩和管理经验的空降兵身上，不能不让人觉得困惑。
    作者认为，空降兵变革失败，绝非仅仅像有些人推断的那样，是因为期望太高所以失望太大，也不能仅仅在公司治理结构等空降兵没有多大影响力的因素上找原因，更不应该把所有的讨论都集中在空降兵与老板及其元老们的人际冲突上。  有三个问题空降兵能够完全做主：重构一套全新的管理体系，还是对企业现有的管理系统进行完善和提升；提高效率，还是创造价值；变革沟通是公众化，还是内部化。对这三个问题的回答，在很大程度上将影响变革的成败。

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