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王健林:企业家精神的三大核心

作者: 发表于:2010-10-26 王健林:企业家精神的三大核心

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成功要靠自己钻研、自己琢磨。最高尚的人不为自己活、不为自己死,这就是企业家精神。

编者按:10月22日晚,“中国企业家走进校园之创业故事汇”首期活动在中科院研究生院拉开帷幕,万达集团董事长王健林在活动中发表演讲并与现场学子进行互动。

王健林鼓励年轻人创业,并就自己的创业经验阐述了对企业家精神的理解。在他看来,企业家精神是多方面的。最核心的是创造力、坚持和责任。

“如果说企业家精神做好这三个词,你努力做到这三个,尤其是你的创造力,也许你就会成功,成为在这条路上千万个奋斗着中成功一员。”王健林表示。

以下为王健林演讲内容精选。

王健林:成功的道路是千万条,成功的结果都是一样的。成功的过程和成功的方法绝对不一样。所以不管请哪一个企业家讲课,讲他的经验、他的过程只能参考,不能学习一样的方法,否则就成不了功。所以大家千万不要迷信创富百招、成功绝招,这类东西是不好使的。成功要靠自己钻研、自己琢磨。

什么叫企业家精神?最高尚的人不为自己活、不为自己死,我觉得这就是企业家精神。

我讲四点体会:

一、敢于创新

万达能发展到今天,我觉得最核心的原因就是我们敢于创新。可以这么讲,万达的一部22年发展史,其实就是一部创始史。就是敢人先,敢想别人不敢想的事,敢做别人不敢做的事。

今天有一个学生记者采访我,你对创业者的忠告,我说最大忠告就是敢于创业,你不敢创业不可能成功。现在是创业氛围越来越差,这是最大难题。我前天听到一个数字,清华、北大学生60%几的学生选择做公务员。如果这些学生更多选择创业中国才有希望。如果中国在科学界不出大师,企业家不出世界级的企业家,中国不算大,中国不能在世界上屹立于民族之林。

万达关键是走了四步棋:搞旧改、跨区域、创模式、搞文化。

1、我这个公司88年成立的时候,那个时候做房地产行业国家是严格控制的。为了要活下去,我就找了当时主管承建的副市长,不管什么地方的活批给我们,能吃饭就好。说那好你去干吧,市政府北门有一个棚户区,你去改造吧。

我们就研究怎么样使房价多卖50%。搞了四点小小的创新。1)做了一个明厅。那时候房子是没有厅的,我们就设计一个明厅,进门之后有一个窗户、有一个客厅;2)有一个洗手间;现在洗手间叫事吗?那时候88年的时候是不允许有的。我们搞的洗手间纪委还要提供购房人名单;3)搞了铝合金窗;它的最大特点是大、宽敞;4)上了一道防盗门;八十年代没有防盗门,都是小木门,那时候正好辽宁出了一个企业叫盼盼,生产防盗门。我们又找电视台赞助一部电视剧。演之前、演中和演之后都给我们一个广告。这个事做成了。当时小小的创新就做出来了。一个月时间一千多套房子销售出去了。

2、跨区域。我那时候跟公司里人不能在大连发展,到外市搞。我们92年就去了广州,成立一个公司。尽管在广州第一次开发没有赚多少钱,但是更重要的是锻炼了的我们的勇气。我们从98年就开始在全国扩张了。

从这件事情后,万达成为了中国第一家异地开发商,成为中国第一家走出地域,到外市发展房地产的企业。到今天为止万达也成为城市开发最多的企业,规模也是非常大的。我想如果没有当年跨区域这一步,也许万达今年可以做一百亿,但也是家门口英雄!

3、创模式。今天万达所有多元都叫相关多元化,不是无目的的跨的很大。我们就决定做收租物业。然后我们搞大的物业,要向世界500强的公司收租子。这个决定之后在2000年搞了第一个购物广场,就是第一代产品。后来到04年的时候摸到诀窍了,成立自己的规划院,前期进行很好的商业设计,设计好之后先去找商家谈判,就是现在叫的“订单商业地产”,这规避了浪费、无效,包括谈判的不对等。这个模式创出来到今天,一直到2005年时候我们又提出一个新的概念--城市综合体,有商业中心、有五星级酒店、有写字楼、有公寓,甚至还有住宅,还有其他东西,这是一个综合体,这是万达在全球的首创。

4、做文化。我是搞收藏比较早的,一种爱好;现在非常有成就,大连正在建美术馆,北京也准备搞美术馆,在CBD那儿。而且在收藏方面我们为国家做了很多贡献,因为我们很多藏品都是独有的,也代表国家先后出席几次日本文化交流活动,在国内也举行过若干次画展。中央各方面领导都多次出席。2005年的时候我们又决定做了电影院线。我们在今年还做了一个更大的举动,成立了一个演艺公司。

万达二十多年走下来其实就是走了四步,但是这四步每一步都是巨大的进步。下一步万达都会走第五步,是什么呢?就是我们国际万达、百年企业。下一步万达发展就是要国际化,成为真正大型跨国公司,为民族争光。

二、诚信为本

(万达)主要做了四件事:(第一件事是)老实做事。万达的企业文化这些年来有三次变化,第一个(理念)是老实做人,精明做事;第二个(理念)是共创财富、共享社会;到2003年又提了新八个字,国际万达、百年企业。诚信这个东西,说实话是要付出时间成本和价值成本。但是诚信一旦建立了品牌,那它换来的就是无穷无尽的价值,做生意尤其是这样。

2、狠抓质量。中国的房地产到今天都一直是问题丛生。1992年全国质量万里行,到各地曝光假冒伪劣。行到大连了,后来质量万里行找我们,我当时吓的够呛,发现问题了?我还没敢去,派了一个副总去。回来说,人家都推荐大连有一个好小区,是全中国唯一一个质量工程全优小区。当时万里行就跑到现场检验了,调查我们怎么干的。结果1992年给我们一个奖牌,前面质量万里行给我们破例发了一个奖牌。所以我们获得全国第一个质量优质奖牌。所以这件事情也给我一个提醒,从此万达把质量自己第一要务。我们每两年召开一次质量工程现场会,哪个干的好给发奖状。

3、率先承诺。1995年我们当时提了一个口号,叫做万达集团消灭不合格工程,全部搞全优工程,或者说争创全国优良工程,还定了若干个奖励。紧接着 1996年服务行业带头承诺学习先进经验;我们在房地产率先提出三项承诺:1)保证不漏洞;2)保证我卖的房子面积不短缺; 3)自由退款;我们卖房给你,入住60天内觉得不合适,给你退,没有任何限制。

三项承诺在全国提出之后,在全国获得如潮的掌声和如潮的批评声。欢呼声大多数是老百姓,批评声大多是行业内人。一直到2000年6月29号建设部召开了一个推介万达集团销售放心房的推介会。这件事情成为迄今为止建设部唯一一次召开全国性会议表彰一个房地产企业。这种推广和自己的承诺,所以使得我们在市场上建立起来。

4、勇于负责。诚信不仅是敢于严格要求自己,还要敢于负责。我们也是有教训的。2003年我们在沈阳市投资建设了一个万达广场。那个时候不太了解商业地产的门路,我们做了300多个商铺销售,销售6.1个亿。卖出去之后,商业不好,老百姓商业回报率很低,埋怨声很多。我们了解到有一二十户都是借高利贷买的。这个事情极大刺激了我们管理者。我们前后召开了若干次论证会,我就拍板,全部退,拆除重来。买容易啊,退就难了,退了就要付出更高的赔偿。当时我们给的条件是1.5倍,你买了三年多一点,每年15%也足够了,退1.5倍。后来到08年重新改造,09年重新开业,现在是非常漂亮的购物中心。

这件事情我觉得对万达集团发展史上是一个里程碑的事件。当年的海尔能把40多台冰箱砸掉,都不能跟万达集团相比。我们是付出了十几亿的代价。诚信经营是我们非常重要的精神。

三、持之以恒

第一不能怕失败。做生意跟科研有点像,失败一般比成功要多的。如果都成功的话就没有什么企业家,甚至没有大企业家了。做生意要想获得成功,最最重要的问题是你看待失败的态度。怕失败、怕输,永远不能成功。那么我们商业地产做起来的时候,从2002年到2004年,由于对商业理解不对,前前后后我们经历了很多失败,要想成功就不能怕失败。

第二,要永远进取。万达确实是赚了不少钱的,就我个人而言应该是足够多的。因此十年以前我的家人、我的最好朋友都劝我,够了,别弄了,潇洒点算了,这种话很多。所以我现在遇到的最多问题就是别人问我,你为什么还没赚够呢?其实大家错了,我不是没赚够。我是有另外的追求。

(我要)做一个全球华人最大的慈善基金。多大呢?目标是一千亿。人生最大价值在哪里?体现在什么地方?如果自己有能力帮助更多人,因为你个人存在,能够帮助一万人、十万人、一百万人,中国多几个这样的人,国家就非常好了。我觉得这样的人生价值非常好。所以我就给自己定了一个目标,我有这么一个梦想。

四、履行责任

1、关于责任。我们万达集团在全国企业不分所有制排序可以进前30名。我觉得把企业发展好,用更多的人,纳更多的税,是企业家最大的责任。

2、关于员工。万达在十年前就实现了带薪休假,而且我们集团高管大概接近两百人,我个人免费送给他们股票。我们还推出公平工资制度,能够鼓励基层员工更稳定,更好地为企业发展。今年还推出一个新制度,每年评选两百名优秀员工,在万达全国各地的五星酒店旅游,报销往返机票。

3、关于慈善。1990年我们就有了第一次捐助,那时候要交33%的所得税,我们一直坚持到现在。可以说我谈慈善最有资格,(捐赠)金额最多,我们已经有17亿元。我个人还有10个亿的预约捐赠,在下个月会有报道。而且我们每年捐赠都有制度、有报告的。我们已经形成慈善文化,汶川地震中,我们员工捐款平均6800块钱,在全国排第一。万达集团在五届中华慈善奖中荣获(过)四届。是全国九百多万企业,不分所有制,唯一一家获得四届的。

我的创业过程就是这四个方面,这四点对于我个人来讲,就是企业成功的四点小小的体会。当然刚才我已经说过了,因为这么短时间关系,真正要总结成功是多种原因,因为时间关系就不多讲了。

我感觉什么是企业家精神呢?我觉得企业家精神是多个方面的。最核心的是三个词:创造力、坚持和责任。如果你努力做到这三点,尤其是你的创造力,也许你就会成功,成为在这条路上千万个奋斗着的人中成功一员。

本文来源:中国企业家网 
http://www.iceo.com.cn/ttiao/2010/1024/202366.shtml

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