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与年轻老板的相处之道

作者:Susan Adams  发表于:2010-06-10 与年轻老板的相处之道

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放下你的自尊,你可能会学到一些重要的东西。

2009年初,当《福布斯》将其在线网络和实体杂志人员合二为一之时,我才猛然发现,在30年的职业生涯中,破天荒地第一次要向一个比我年轻的老板汇报工作。这并非易事。尽管我知道我的老板思维敏捷,对网络的悟性也高,不过,当她的副手仍让我有点不爽。我得承认:仅仅因为年龄的差异,让我感到了些许倨傲和轻蔑的味道。

我们一起捱过了岌岌可危的头几个月,双方都不容易。我的老板得容忍我火爆的脾气,还有我那蠢笨的基本网络技巧,比如:搜索引擎优化、链接和有效的网页标题。她常用的交流方式是电子邮件和即时通讯,迥然不同于我所熟悉的顺道拜访和面对面与老板聊天。

据人力资源和职业顾问称,这些年来,年长雇员向年轻老板汇报工作的情形越来越常见。招聘网站凯业必达(CareerBuilder)最近的一项调查显示,35岁以上的雇员有43%给年轻的老板打工。凯业必达请哈里斯互动公司(Harris Interactive)对5,000名雇员进行了在线调查。

科技发展与这一趋势大有关系。在我从事的行业,在线内容和社会化媒体的崛起意味着我们这些远古恐龙级雇员需要琢磨如何与年轻而聪明的顶头上司相处。

为此,我曾采访了在这方面颇有建树的两位咨询顾问和心理学家比利皮弗尼克(Billie A. Pivnick)。皮弗尼克在哥伦比亚大学教师学院(Columbia University's Teacher's College)执教临床心理学博士课程。

《弥补代沟:如何让无线电世代、婴儿潮世代,X世代,和更年轻的一代一起共事,创造辉煌》一书的作者之一罗宾?思罗克莫顿(Robin Throckmorton),鼓励年长的雇员采取主动,与老板谈谈老板喜欢的交流方式(我在此方面表现欠佳:老板让我创建一个即时讯息的账号。我感到茫然而不知所措,并未照做)。

《职场上的世代:在你的工作场所中管理退伍军人、婴儿潮世代、X世代、和更年轻的一代》的作者之一克莱尔?雷恩斯(Claire Raines)认为,年长的雇员应该努力适应年轻老板的交流方式而不是试图对抗它或改变它。年长的雇员有很多东西要学,比如:短信和电子邮件的区别。

小贴士:年轻人认为,手机上一个漏接的电话和语音邮件中让你回电话的留言没啥两样。我刚知道这一点,不过这确实有道理。谁愿意老是傻坐着,听着自动答录机发出枯燥无味的声音:“请稍候,将在‘滴’声后,录制您的留言……”

雷恩斯告诫道,即使年长的员工付出努力学会了新型的交流方式,也别期望对等待遇。你需要适应老板的习惯。别想着他会去学习你的老一套。

思罗克莫顿和雷恩斯都认同,年长的职员不应该妄图用他们的年龄获得年轻上司的尊重。思罗克莫顿表示:“你得赢得尊重。”另一个常见的误区是:认为年轻的老板想要或需要护佑或辅助。据思罗克莫顿观察,年长的职员好为人师。她指出:“这行不通。”

作为一位心理学家,皮弗尼克认为,年轻老板和年长下属之间的关系引出了支配和服从的问题。她建议是:“改变观念,服从并不意味着让步。”年长的职员应该努力适应环境,放弃愤懑,并谋划制胜之道。观察老板的管理风格,努力与之适应。想办法让你的老板看起来不错。如果她极其争强好胜,全力以赴扮演好你团队成员的角色。如果你的老板是个平庸之辈,身居此位,不过是因为她是公司创始人的孙女或者她与某董事有暧昧关系,她就需要你指点迷津。皮弗尼克建议,尽你所能。希望她心存感激而擢升你的职位。

几个月前,我的老板又换成了比我年长的。我得承认,处理这样的关系要容易得多。对我的年轻老板而言,碰巧今天是她在福布斯的最后一天。她在另一家媒体公司谋了个好差事,跨出了她职场阶梯的一大步。我毫不怀疑,她一定会飞黄腾达。

本文来源:福布斯中文网
http://www.forbeschina.com/review/201006/0001551.shtml
 

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