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在线书店模式之惑

作者:姜红德 发表于:2008-08-29 在线书店模式之惑

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贝塔斯曼中国轰然倒下,证明其中国运营模式的彻底失败,然而对这个产业链中的当当网、卓越网来说,节省成本,做大规模仍是不二法门。

对于中国的购书者来说,图书市场最近很热闹。领跑中国在线书店的当当网和卓越网在九年的市场运营中看起来非常红火,而进驻中国13年之久的贝塔斯曼却宣告撤销中国分公司并终止其在华业务。贝塔斯曼的撤离与当当网的进取,孰是孰非?谁在欢笑?谁在哭泣?谁在左右着中国的书市?

6月13日,国际传媒巨头贝塔斯曼在中国的合资公司——北京贝塔斯曼二十一世纪图书连锁有限公司发布业务。7月3日,又发布公告宣布终止中国书友会的运营和网上业务。声明称,将关闭其全国范围内36家贝塔斯曼的连锁书店。7月7日,贝塔斯曼停止接受新订单,贝塔斯曼在华的图书销售业务全部停止......

联想投资董事总经理刘二海在接受本刊记者的采访时表示,贝塔斯曼水土不服只是表面现象,当当网和卓越网在成立之初也从国外模式上学习到一些东西。贝塔斯曼退市真正的内在原因是国内在线书店的兴起。

目前在线书店当当网、卓越网上分别有数千万的购书用户,据中国互联网络信息中心(CNNIC)6月24日发布的《2008年中国网络购物调查研究报告》显示,网购用户年龄以18-30岁网民为主,这批用户购买力正强;同时在线书店的低价格和规模大正是吸引越来越多的购书者加入。
但是成立多年来,在线书店仍然没有摆脱成本的困境,即便是一些在线图书网站宣布已经盈利,但是这种低水平的盈利相对浩淼的书海来说简直不足一提。因此,下一步对于当当网、卓越网来说,节省成本,做大规模仍是“亚马逊”模式的不二法门。

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[  标签: 最佳实践  颠覆性变革  互联网  战略  社会责任  知识产权   ] 19721 次阅读0 次评论

读者评论

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  • 郭楠

    郭楠:

    贝塔斯曼的倒下,原因个人认为可以如下理解: 1 应变缓慢,以致无法抵御互联网导致的产业变革带来的冲击; 2 市场分析做的不够或市场分析出现偏差,中国,至少是贝塔斯曼主要布点的城市,确实从意识形态上更接近于快节奏的美国而非悠闲的欧洲; 3 在其长时间的运营过程中,提出的“书友会”概念很好,但缺乏创意和执行,没有能够真正的增加用户对其的粘度; 4 书籍的选择、广度和深度,这的确受其运营模式的限制,但如果上述三条做的足够好,还是有解决办法的。 Bill Gates认为MS距离破产永远只有18个月,而相应的贝塔斯曼明显没有此方面的重视,在互联网习惯还未养成贝塔斯曼如火如荼的年代,缺乏危机感和创新意识,这也是悬在所有企业头顶的达摩克利斯之剑。 对应到当当和卓越,成本确实是一道难解的题。解决这个问题最好的方法就是规模经济和过人的信息数据分析模型,后者并且在部分意义上可以大幅加速前者的发展进程,抢夺市场份额。规模经济的一个手段就是当当正在尝试也取得不错效果的多元化(这个多元化决策也应该是谨慎的产物),另一手段就是对用户习惯进行细致的收集分析、甚至详细到每个线上ID,对其提供更个性化、便捷的服务,这也是需要大力建设信息数据分析模型的作用之一(模型的其他作用则是最大程度压低物流成本,统一投递)。 当当和卓越目前也正处于企业的黄金期,但波特五力模型指出这并不是一个进入门槛非常高的领域,如何利用已有的丰富资源,采用规模经济和技术创新手段大幅提高进入门槛,是B2C们应该居安思危、仔细思考的问题:贝塔斯曼中国已经倒在他们的身后。

    ( 2008年09月 )回复(0)

    • 杨文胜

      杨文胜:

      从目前看,他们的竞争进一步推动了中国网上书店的发展,形成了一个很好的市场,拥有了一批忠实的读者。成本困境相对而言已经是次要的了,现在的关键仍然是如何扩大这个市场,让其占有中国图书零售业的20%左右。第一步是整个的事业的健康空间,第二步是自己的份额,第三步才是自己的成本问题。当当和卓越已经走在了良性的道路上,相信他们会走得很好,并为中国的图书事业做出他们的贡献。

      ( 2008年09月 )回复(0)

      • comicxxx

        comicxxx:

        像起点这样的网站 也是一种发展方向,电子阅读,精品出版 将贝塔斯曼和当当比并不太合适,没开展在线业务的书店也有很多过的不错的,输赢关键恐怕不是在线

        ( 2008年09月 )回复(0)

        • 吴立人

          吴立人:

          什么时候会数字出版,在线阅读。

          ( 2008年09月 )回复(0)

          • 刘现永

            刘现永:

            物流成本始终是一道难越的槛。

            ( 2008年09月 )回复(0)

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