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穿什么衣服上班?

作者:约翰•凯 发表于:2011-01-27 穿什么衣服上班?

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整整15年前,我在英国《金融时报》上发表了一篇关于一家大公司采用冗长的着装规定的文章。编辑坚持要我表明故事是恶搞的,而我认为没有必要。但上月有消息称,瑞银(UBS)向部分员工发布了长达43页的着装规定,这证实了,一如既往,编辑总是正确的。

以下是早先文章的微缩版。它不仅仅是写给瑞银着装审查部门的,也是写给巴塞尔(Basel)街对面那些人的,那些热衷于为银行员工精心制定更重要、更冗长的行为手册的人。一家国有企业在私有化后,决定摆脱公共部门懒散的着装习惯,规定高层员工必须穿着合适的商务装。这条规定引起了员工的不满。反对者要求充实规定内容,使之变得更加明确和具体。他们怎么知道哪些才是合适的商务装?听取了法规部门的建议后,该公司同意发布着装规范。高级男性雇员必须着正装,穿有领衬衣,打领带。

但是很快就有人穿着红色西服来上班。当受到批评时,他就会指指着装规范的条款。红色西服无疑属于正装,但那是夜总会的正式着装,而不是会议室的。因此着装规范必须明确规定颜色。红色不行,灰色可以。但是蓝色呢?有些蓝色肯定是可以接受的。实际上,董事长钟爱的西服就是迷人的海军蓝。但亮蓝色是不被允许的。那么多亮才算亮?

仔细研究后得出了答案。亮度是由布料反射光的多少决定的,可以用机器进行客观衡量。但风格多变的领带却是一个更加棘手的问题。审查程序似乎是最好的解决办法。无论哪位员工买了新领带,都可以拿到着装规范部门审查,后者会在42天内就其是否属于合适的商务着装做出评判。

此外还有一个更具普遍性的问题:时尚是不断变化的。毕竟,就在不太久以前,所有男士还须穿着翼领衬衣和礼服大衣上班。现在人们不仅接受其它款式的衣服,而且翼领衬衣可能也已经不能为人们所接受。保罗•史密斯(Paul Smith)同意主持一个常务工作小组,为该公司提供时尚趋势方面的建议。

到这时,着装规范已扩展至50页,大部分内容都云山雾罩,令人费解。任何明智的员工都不会去读它,而且他们在拿到着装规范时就被告知,如果举止正常,就不会出问题。只有着装部门才清楚规范的内容——到这个时候,该部门已有20个人,大多数是律师、协商规范的工会代表和一些喜欢指出奇异之处的怪人。

从着装规范到收购规定,在企业事务监管方面,人们往往忍不住想把总体原则——不要让主要金融机构过度冒险,公平对待客户,戒绝反竞争行为,制定合理价格——转化为具体规定。但世界很少会那么明晰和肯定,让人们能够做到这一点,而且即使今天看起来明晰肯定的内容,到了明天肯就会变样。无论具体的含义是什么,都会有很多人去拓展其界限,这样一来,他们在遵循规章制度的字面含义的同时,却违背了其精神。

唯一的解决办法是在企业内部和企业运营的环境中建立相关体系,规范人们的行为举止和风格。尽管规定可以帮助达到这些目标,但只有清晰易懂、容易监控的规定才会奏效。对于那些赞同着装规范目标的人,正式定义无关紧要。对那些不认可其目标的人来说,此类定义则会成为滥用的借口。

 本文来源:FT中文网

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