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科技是一种能力,向善是一种选择

作者:马化腾 发表于:2020-07-10 科技是一种能力,向善是一种选择

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2019 年11 月11 日,在腾讯公司成立21 周年之际,我们正式公布了全新的使命愿景——“用户为本、科技向善”。一切以用户价值为依归,将社会责任融入产品与服务之中,推动科技创新与文化传承,助力各行各业升级,促进社会可持续发展。

在腾讯的发展历程中,有两条最重要的生命线,一条叫“用户”,一条叫“责任”。从推出QQ开始,腾讯就抱着“不辜负用户,与用户做朋友”的信念一路走来。正是因为这种信念,在过去21 年中,无论面对怎样的迷茫与取舍,我们都始终坚守这个信念,走在正确的路上。对此,我们会坚定地传承下去。

2008 年汶川地震,腾讯紧急上线寻人与捐助平台,让科技连接善意;后来我们又发起了全网参与的99 公益日,上线了成长守护平台,通过人工智能的力量,协助警方打拐、寻找失踪儿童,科技让善意更有力量;在今天数字化转型的浪潮中,腾讯在社交、数字内容、金融科技等领域服务亿级用户,我们越发深切感受到科技对用户价值、社会福祉的深刻影响,善意让科技更有温度。

经过不断的尝试与探索,我们对科技向善的认知、思考、选择越来越清晰,越来越坚定。最终我们决定,把它郑重地写进腾讯的使命愿景,让科技向善成为每一位腾讯人的使命与责任,让我们每一天的工作都更有意义和价值。

科技本身的力量巨大,发展日益迅猛,如何善用科技,将极大程度上影响到人类的福祉。科技向善一方面要充分发挥这一轮新科技的巨大潜力,让它惠及大多数人的生活,为我们解决传统社会的难题与挑战提供新的手段与方法;另一方面,也要确保科技不被滥用,对一些可能存在的风险和挑战,我们要保持足够的警醒。

科技是一种能力,向善是一种选择,我们选择科技向善,不仅意味着要坚定不移地提升我们的科技能力,为用户提供更好的产品和服务,持续提升人们的生产效率和生活品质,还要有所不为、有所必为。

在当下的数字化浪潮中,如何共建信任基石,让科技更好服务人类的美好生活,需要包括科技行业在内的社会多方共同探索。“科技向善”不仅是腾讯的使命愿景,也是时代的命题。在践行科技向善的路上,我们期待与更多同行、机构一起探索、创新与实践。



【基本信息】

作者:司晓 马永武等 编著

出版社:浙江大学出版社

策划方:杭州蓝狮子文化创意股份有限公司

出版时间:2020年7月 印刷时间:2020年7月

ISBN:978-7-308-20156-8

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