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平台的未来

作者:迈克尔·库苏马诺 戴维·约菲 安娜贝勒·加韦 发表于:2020-07-06 平台的未来

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全球最有价值的上市公司,比如苹果、微软、谷歌的母公司Alphabet、亚马逊、脸书、阿里巴巴和腾讯,都是依托数字平台而建立的。截至2020年1月,这7家公司的市值已超过6.3万亿美元,而它们全是平台型企业。2017年200多家独角兽企业中也有60% ~ 70%是平台型企业,如蚂蚁金服、优步、滴滴出行、小米和爱彼迎。

平台的存在已成为必然,但是,若想围绕平台建立一家成功的、可持续发展的公司,高管、创业者和投资者就要了解不同类型的平台及其商业模式。他们必须明白,为什么有些平台能轻松获得销售增长和利润,而另一些却严重亏损。他们需要预测,今后几年哪些趋势会决定平台的成败,哪些技术将引发未来颠覆性平台的争夺战。

平台按主要活动可分为两大基本类型:交易平台和创新平台,其中有一些混合型公司兼有二者的特征。

● 创新平台能推动互补性新产品和服务(如个人电脑或智能手机的应用程序)的开发。创新平台是通过直接销售或租赁产品来提供和获取价值。如果平台本身是免费的,公司可以通过卖广告或其他配套服务来赚钱。微软的Windows、谷歌的安卓、苹果的iOS和亚马逊的AWS都是常见的创新平台。 

● 交易平台是参与者交换商品、服务或信息的中介或在线市场。此类平台获取价值的方式是收取交易费或广告费。谷歌搜索、亚马逊的Marketplace、脸书、微信、淘宝、优步以及爱彼迎都是常见的交易平台。

我们确定了四种可能影响各行业平台动态的大趋势:混合模式崛起为平台型企业的主导战略;利用AI和机器学习,为平台运营和平台能力带来重大改进;少数实力强大的平台型企业占据更多市场份额;要求加强平台管控和监管,以解决当今一些平台型企业暴露的问题。

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