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动荡时期如何提升警觉力

作者:乔治·戴 保罗·休梅克 发表于:2020-06-01 动荡时期如何提升警觉力

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对竞争环境中出现的威胁和机遇反应迟钝,可能会遭受毁灭性打击。在过去10年间,我们研究了118家公司,发现警觉性最高的公司与其他公司最大的不同,并不是它们使用的工具和方法有何特别,而是它们采用系统化方式来确定向何处探察风险和机会,以及如何深入挖掘和研究。它们一般会采取四个基本步骤。 

第一步:认真研判,确定探测范围 若想及早发现变化,一种有效的策略就是组建一支由公司内外独立思考者构成的多元化团队,动员大家说出自己平时深埋于心的预感、担忧、怀疑或直觉。然后,领导团队可以重点关注那些现在看似不值一提但在未来几年可能会攸关成败的问题。

除了向外探察,领导者还必须对组织内部的风险保持警醒,例如被误导的销售目标和不稳定的关系,以防小问题衍变为大危机。

第二步:借助指导性问题集中注意力 领导者必须提出能揭示公司当前知识局限性的问题,进而标记出集体盲区,让组织对新近出现的问题保持敏感。这样的提问可以分成三类:学习过去、拷问现在、预测未来。 

第三步:积极扫描,深入探索 组织对扫描范围的选择并不是一成不变的,而是随优先级和问题的变化而变化。当有关竞争环境的新洞见出现并带来新机会时,管理者的具体探索工作同样要随之而变。

第四步:确定要放大并厘清哪些信号 通过积极扫描,组织发现的信号数量常常会远超它们的消化能力。因此,领导者必须想办法突出最值得关注的信号,可以调动群众的智慧,或者从合作伙伴及协作者网络中征集意见。 

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[  标签: magazinehot  警觉力  创新  2020-5/6  ] 123 次阅读0 次评论

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