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我在印度公司复制“中国模式”

作者:张鹏 发表于:2020-06-01 我在印度公司复制“中国模式”

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我在一家跨国集团公司担任中国区负责人有十多年了。在这期间,中国的业务高速增长,在集团全球销售额中的占比从1%增加到超过20%。2012年,集团建立印度公司,但连年亏损。2017年,我主动请缨,兼管了印度公司,当年就扭亏为盈。今年是印度公司的第三个财年,利润同比增长数十倍。

除了“钱”的成功,还有几个“非经济指标”也达到了我的预期。员工的能力提高了,心情更好了,工作更有乐趣了,身心更健康了。我将这些成功归因于在印度公司复制了“中国模式”——我在中国实行了近二十年的独特管理模式。

让员工更有能力更善良 世界上有两种截然相反的管理思想。一种是通过权力来管控下级;一种是给团队成员增加价值,让他们自主产生更大的价值,从而让组织实现目标。我是后一种管理模式的坚定支持者。所以,我的管理目标至少有两个,并且要同时达到:员工能力更强,并且更善良。

用规则来管理 印度公司为什么连续5年亏损?一个重要原因是,没有用制度、流程、规则来进行管理。所以,我带给印度公司的最重要原则,就是契约精神或者叫法治精神。公司的运作、对内对外的所有关系,都必须建立在规则和流程之上。

员工自己定规则 如何建立规则和流程?也有两种完全相反的方法。一种是上级制定,下级遵守。一种是有关各方经过自愿、平等协商一起来制定。我采用的是后一种,也就是民主原则,让各方都有权选择,没有阴谋,也没有强迫。

给员工充分自由 明确了上述三大原则后,公司管理者就要给予员工充分的自由,减少对他们的管控。这里的自由可以理解为两个方面。第一,公司不能侵犯法律所赋予员工的所有自由权利。第二,只要不影响公司的业绩指标,公司不应该插手和控制员工的任何言行。

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