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何为合理失败

作者:罗杰 哈洛韦尔 埃尔韦·夸科 兰德尔·怀特 玛丽·洛根 发表于:2019-07-12 何为合理失败

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组织要创新,势必要进行多方探索,其中大多数尝试都会被舍弃,因此失败是不可避免的。在谈到失败话题时,一个绕不过去的问题就是:怎样才能使失败这件事在公司文化中得到接纳?对此,我们提出了一个解决方案,它由三个部分构成。

第一部分:领导者需要提出的基本问题

这些基本问题建立在一个前提之上,就是认定能够推进组织目标或战略的“合理失败”通常是有益的。合理失败是学习的源泉,而无助于推进组织目标的失败则是对组织时间和精力的浪费。领导者需要提出三个问题:

1. 这项努力虽有失败的可能,但它能否带来有助于实现目标的学习机会?

2. 由谁来承担失败的后果?这种安排是可接受的吗?

3. 这一失败的得失取舍是可接受的吗?

第二部分:迈向机遇、不确定性和风险之境

创新型组织的优秀领导者,就好比动作片英雄印第安纳•琼斯,勇敢迈向机遇、不确定性和风险之境。要鼓励全体员工跟随他们踏上冒险之旅,领导者需要开启“学习型领导模式”:承认自己不掌握正确答案,需要团队发挥集体智慧去寻求答案。

第三部分:三大关键特征

领导者应具备以下三大特征:

1. 处理模糊状况和不确定性的能力;

2. 积极态度;

3. 自我觉知,包括学习敏捷性。

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