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老板啥时2.0?

作者:袁岳 发表于:2009-09-02 老板啥时2.0?

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现如今什么都2.0了,网络2.0、服务2.0、管理2.0、设计2.0、学习2.0、政策2.0。2.0代表什么呢?代表规模互动、双向沟通、反馈式管理、多元化贡献,那种一方玩一方被玩或者被动跟着玩的时代让位于两厢情愿同玩共趣的时代。因为咨询业务的关系,我接触非常多的是我的客户或者不是客户仅仅是朋友所在的各类企业,以我的观察,中国老板无论民营业主还是国有企业的领导却大半处在1.0甚至还不到的时代——站在民营企业创业的角度来说,创业时代的抓机会与快动作必然要求创业者是快速、机敏、果断与有魄力的强势的;站在国有企业大角度来说,企业领导来自“官大一级压死人”的类机关文化中,因此自然也具有脾气大、专断性强的特点。这就决定了任何企业创业与创办必然是从管理1.0模式出发的。例外的是大部分跨国公司型的三资企业(外资中小企业也多不例外于1.0),因为规范化与规模化的特点,也因为长期总结跨文化管理市场与员工的经验与教训,因此管理模式或者管理文化更加接近于2.0的水平。

管理2.0是怎么样的?管理2.0有清晰的管理责权架构与授权体系,有比较清晰的报告线,培养与维护管理层的威信,有相当频度的管理沟通(协商性的管理讨论、责权一致的决策、高效的执行指令与快速的管理成效反馈)。但是,即使在很多大中型的企业中,管理1.0是更加流行的现象:一是老板事无巨细的指示,尤其是突破管理层级与报告线的管理干预;二是对于财务运用的个人控制;三是对于普遍的决策内幕化与非透明习惯;四是过于泛滥的指令式管理方式;五是对于员工的洗脑式学习与灌输教育;六是培养个人崇拜与个人权威。问题在于今天的社会管理基础发生了变化,一个企业的基层员工也变成了以独生代为主;企业的管理层里的职业经理人也有了更多的从业见识与素养,这两个群体均属于在管理过程中信息对称性程度大大改善了的群体,他们对于1.0管理模式有着自然的反感。家长制式的管理1.0只有一个结果:管理队伍只能依赖内部近亲繁殖的管理者,而普通员工中则主要保留依赖型员工。而共同的后果就是企业发展更加高度依赖于企业主或者核心领导人的英明,这将极大地限制企业扩张的人才扩张基础。因此管理2.0不能实现的企业,如果不是不幸而走向衰亡,也很可能会萎缩困顿。可悲的是在管理1.0企业的领导人往往听不到不同的声音,而更能听到自己要求发出或者制造出来的拥护与赞美自己的声音,那便是他们的哀乐了。

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[  标签: 团队管理  人力资源  袁岳  公司  领导力  员工管理  名家专栏  ] 5166 次阅读3 次评论

读者评论

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  • 杨莉

    杨莉:

    诸葛亮那个时候就是管理1.0了,到现在还是。 如果按照“时间是检验真理的不二法则”来讲,管理1.0现在还管用是不是有它自己存活的道理呢? 多元化世界,都有生存的空间嘛~~

    ( 2010年01月 )回复(0)

    • 杨廉华

      杨廉华:

      标题很吸引人,不过好像没看懂

      ( 2010年01月 )回复(0)

      • 周羽

        周羽:

        袁大哥,不要经常来忽悠大家嘛。

        ( 2009年09月 )回复(0)

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