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人越活越长,对企业意味着什么

作者:琳达·格拉顿 安德鲁·斯科特 发表于:2017-08-18 人越活越长,对企业意味着什么

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如今在全世界,人们的寿命越来越长了。如果预期寿命像过去150年一样,继续以每十年两到三岁的速度增加,那么一个2007年出生在日本的孩子,将有50%的概率活到107岁以上。

人们越来越认识到,寿命的延长将对他们管理工作年限和职业生涯产生重大影响。为了能在65岁退休时有体面的生活,人们需要攒下足够的积蓄。然而,预期寿命的延长意味着,对于大多数人来说,65岁时就攒下足以支撑余生的积蓄已经成了一项越来越不切实际的任务。我们根据发达经济体的平均储蓄水平预测,许多目前45岁上下的人也许要工作到70出头或75岁左右,而许多20多岁的人(其中很多人可能会活到100多岁)将一直工作到75岁甚至80岁以上。

目前,65岁以上的美国人有1/5(75岁以上的人有1/12)仍在工作,而且这一比例还在继续增加。其中一些人仍在当前岗位上效力,还有一些去从事需要其他技能或工作与生活更平衡的职业。另一种日趋热门的选择就是创业。实际上,如今在美国,创业者中55岁以上的人要多于34岁以下的人。

公司常常将年长员工视为负债而不是资产。现在,公司应当重新思考超过60岁究竟意味着什么,以及应当如何利用年长员工的经验和智慧。当前这一代的老年人要比他们上一代人更健康、更强壮,另外自动化的普及也令他们的生产率得以提高。

最早从60岁以上人群中汲取经验和智慧的,通常是处于零售行业、以老年人为目标顾客的公司,还有一些则来自年轻人才紧缺的行业,比如工程行业。例如,百安居的员工有1/4以上年龄超过50岁。其中一个重要原因是,公司认为年长员工在家装DIY方面经验更丰富,而且更能设身处地为房主着想。不锈钢管材和预制件生产商Vita Needle,有半数左右的员工年龄不低于75岁。

随着工作人生的延长,终生学习的需求也会增长。人们开始关注那些在当前公司和行业之外富有价值的技能。一刀切式的学习和发展方式会遭到弱化。人们越来越需要更具分散性和灵活性的学习方式。

当员工的工作年限延长、职业生涯中转型次数增加时,他们的转型能力就会成为一项极其宝贵的资产。最有可能转型成功的人,是那些具有高度自知之明和丰富人际关系的人。公司可以从许多方面对此予以支持,例如鼓励员工定期重新审视自己的目标和技能,帮助他们建立充满活力的多样化人际网络。

为了应对寿命延长带来的财务压力,夫妻二人都外出工作的家庭越来越多。公司应当关注双职工家庭的需求,实施弹性工作制,让员工可以选择全职或缩短工作时长、在家办公或退居幕后工作。

当更多的人直到70岁或80几岁仍在工作时,延长假期无疑会成为一项颇具吸引力的福利。一些工作进度比较紧张的公司,例如咨询公司,已经开始尝试在常规的节假日之外,为符合条件的员工提供4到8周的带薪长假,让他们去从事自己感兴趣和热爱的活动。

传统的公司招聘实践主要是针对应届大学毕业生设计的。这种做法的危险在于,当职业生涯向多阶段迈进时,仅仅瞄准这一狭窄年龄段的公司就会错过其他人才,比如说,在二十几岁时去探索其他领域的年轻人,三四十岁、管理过小企业或初创企业的中年人,还有那些六七十岁、经验丰富的老人,他们可以指导和激励年轻员工。

若想更有效地发挥年长员工的优势,关键就是对退休安排做出根本性的调整。首先就是合理地设定期望值。要提前告知员工有哪些方案可供选择,如果他们希望继续全职工作,需要怎样做才能实现这一目标。还要让他们明白,延迟退休需要达成哪些条件,在时间(比如每周工作几小时)、职责和薪酬方面有哪些选择。那些希望延迟退休的年长员工,可以放心地转到薪水较低,但享有工时短、职责轻等种种优越性的岗位,不用顾虑会丢了面子。

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