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领导即将过时 ——专访海尔集团CEO张瑞敏

作者:保罗·米歇尔曼 发表于:2017-08-10 领导即将过时 ——专访海尔集团CEO张瑞敏

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减少企业层级、提高敏捷度和灵活性、与市场互联互通,这些是许多CEO常挂在嘴边的话题,几乎每家大公司都在经历“数字化转型”。然而,在大多数组织中,所谓变革往往流于空谈,而不见实质性的改变。

白色家电巨头海尔集团的CEO兼董事局主席张瑞敏做了大多数CEO做梦都不敢想的,他几乎彻底颠覆了一家全球化制造企业的管理结构,取消了1万多个中层管理岗位。此外,他还引导组织转型为一个风险创业网络,这一网络由员工自主管理,员工薪酬则取决于他们的产品在市场上的成功程度。

转型后的海尔不再是一家传统的制造企业,更准确地说,它已成为一个平台,为那些专注于开发“智能家居”产品和服务的小微公司提供金融、支持与协调服务。海尔将其管理模式称为“人单合一”,意思是在员工和用户之间建立联系。公司认为这是一种“双赢”模式,可以实现组织与最终用户之间的零距离,尽可能达到员工与客户共创的状态。

在张瑞敏领导海尔30余年的生涯中,这并不是他第一次领导组织创新,但绝对是最深入的一次。2017年春,张瑞敏来到美国华盛顿,接受了《MIT斯隆管理评论》主编保罗·米歇尔曼的采访,讲述海尔最新的再造项目。

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