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被上司架空,怎么办

作者: 发表于:2015-09-08 被上司架空,怎么办

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困惑

陆卿(某集团人力资源负责人):

小陈,80后,毕业十年,之前在两个单位工作过。在进入这两个单位的初期,她都在高管手下做事,能力得到尽情释放,后期调换部门后,碰巧都遇到了年纪相仿的女上司,但她们的能力和素质均不能让小陈臣服。小陈觉得很累,一方面不断说服自己不要浮躁,下属辅佐上级天经地义;另一方面,又感到很憋屈,能力价值无法体现。认真权衡后,小陈选择了离开。

有了前两个单位的经历,小陈决定好好总结,不能再重蹈覆辙,要做好面对困难的思想准备,增强自我调节力和承受力,要耐得住性子,能熬得住。毕竟没有一个职场环境是完美的。

在这样的心理背景之下,小陈来到了第三家公司,一待就是五年。小陈的直接上司对她有知遇之恩,刚入职时就在集团总部跟着这个上司做事,后来小陈到下属公司任职锻炼,一年前调回集团,继续在这个上司手下做事。但是这次回来后,问题出现了。上司的管理风格很细腻,属于家长式管理,或许因为来自老板的压力很大,也可能是作为女性的一种不安全感,她几乎事必躬亲。当小陈还是主管的时候,上司的这种管理风格问题不大,但当小陈调回总部升任中层管理后,这种风格开始让她很难受。最后,在工作中,小陈手上没有实际控制权,上司经常直接安排小陈的下属做事,久而久之,小陈在团队中的威信可想而知。小陈找上司沟通,上司并不质疑小陈的能力,也表示要放权培养,但一到实际工作中还是原来的样子。

小陈很苦恼,不知道该怎么办:

1.上司的性格和风格就是这样,再去沟通放权估计也无济于事;

2.小陈实际上就是一个漂亮的门面和高参的角色,有重要场合可代表部门出席,平时更多是收集前沿信息,整理业务知识,提供给上司做决策,上司似乎对这种状态感到满意;

3.上司对小陈有知遇之恩,旁人都说小陈有个好上司,要珍惜;

4.小陈有过两次离职,不想轻易逃避,想从自己身上找问题;

5.在公司五年了,熟悉环境,同事认可,待遇不错,职位光鲜,岁数不小,如果离开,代价会不会太大?

6.小陈是个追求事业的人,不想混日子。

 

 

支招

沈春华(拥有十多年管理经验):

“同事认可,待遇不错,职位光鲜”,同时,上司要求好像也不高,这是很多职场中人,尤其是想“混”的人求之不得的工作啊!

想做事,想成长,却被“架空”,小陈是会郁闷的。但是,我们不知道小陈对自己的定位是什么:中高层管理者?职业经理人?时机成熟自己创业做老板,做自己想做的事?

小陈是否清楚她的上司把她定位在什么角色?如果真像小陈所描述的,是“一个漂亮的门面和高参的角色”,那么小陈想成长、想做事,就难了。

知道了自己的职场或人生规划,也清楚了上司对她的角色定位,小陈对于去或留应该不会这么纠结了。

 

章俊(企业管理人士):

你在这样的上司手下工作,选择有两种:1.适应她;2.离开她。

倘若她哪天不慎失足,你顺理成章取而代之,还不会落下任何野心家的坏名声。倘若她哪天晋升,你也顺理成章取而代之,她也更加需要你。

进一步说,如果你能够成为所在部门的实权二把手,而你又能驾驭部门一把手,你真的不用着急取而代之!她需要你,你则掌握着她几乎全部的资源,还不让她觉得你有僭越之心,君臣和谐相处多么舒服。

关键的问题是:你是否具备实权二把手的能力。如果你具备,还适当低调做人,她必然跟你和睦相处!

我以前也是这样的心理。上司管理风格为什么细腻?就是一个原因:怕下属做不好。进一步推理,你还不是她的核心下属。如果她真正对你放心,会让你做很多的事。

在这样的上司面前,切忌表现过甚,让她认为你想取而代之。一旦如此,你的倒霉日子就来临了。学会“混日子”,即人们所说的有所不为,也是一种长大!

 

石雷(房地产公司计划运营总监):

好吧,换一家公司吧。但是,跟新上司的磨合,融入新公司的代价,以及面对新问题的调整和适应,恐怕不会比你现在觉得“被架空”的烦恼少吧!

所以,还是把主要精力放在做事上。一个团队之中,个人成功了,但团队共同的目标没有完成,又有什么意义呢?你现在的团队氛围还是很不错的,领导也认可你扮演的角色,只是你自己想做事情,想成长而已。这没有错,但过于纠结,不付出行动,恐怕才是症结所在吧!

我想,你不必纠结现在,还是看看未来吧!建议梳理一下部门的职能,看看还有哪些不足,多想想下一步怎么去调整和完善;多思考今后该怎么做,再尝试把不明白和不清楚的列出来,找个机会与上司沟通,有了好的方案之后,执行过程中你的价值就能得到体现了。

 

陆卿(某集团人力资源负责人):

感谢沈老师的悉心建议,深受启发。“弱水三千只取一瓢”,鱼与熊掌不可兼得,人的烦恼往往源于想要的太多,必须学会从纷繁的欲望中找到自己最想实现的那个,即进一步明确自己的价值点和规划。有没有勇气迈出那一步,是检验那个目标是不是自己真正想要的试金石。

感谢章老师的解惑,给了我另一个思考的角度。一方面要注重提升自我,另一方面要学会利用现有环境的优势,韬光养晦,等待时机成熟。耐力是管理者走向成熟的重要基石。

谢谢石老师精辟的点拨。Talking mends no holes(空谈无补)。要提醒自己,与其纠结进退,不如脚踏实地做好自己能做的,或许到了一个成熟的时机,问题就迎刃而解了。

 

韩秋生(香港大学IPM研究生):

小陈已经做出选择了?我想知道,小陈的选择是什么:是选择沟通,抽丝剥茧地寻找问题,还是已经离开这家公司了?

我不知道我现在的回复是不是有点晚了,我觉得问题本身不仅仅出在上司身上。无论是前两次经历,还是现在这个困扰,其实都围绕着相同的一点,那就是小陈想做点事来证明自己的价值。那么,问题来了,小陈如何担保自己跳槽后就能彻底如愿?小陈说现在的上司对自己有知遇之恩,“熟悉环境,同事认可,待遇不错,职位光鲜”,这么好的外部环境下,是不是应该从自己身上找问题?

我觉得小陈不要贸然选择辞职,通过沟通还是有可能达成所愿的。

说到管理,其实可以从很多维度去理解。有的认为管理是管人,发号施令;有的认为管理是带着团队取得不错的业绩表现;等等。但是,请不要忽略管理的一个前提,即有问题存在,需要我们去疏导,去理顺。客观上,所有公司都存在这样或那样的问题,而我们存在的价值就是解决问题,解决业绩问题、推广问题、内部协调问题、个人协作问题,等等。发现问题、思考问题、解决问题的过程,其实就是管理的过程。

小陈说自己年纪不小了。我想,这是小陈自己的主观想法吧。80后,能大到哪里去。但这从某种程度上也说明小陈有责任心,想表现自己,想用自己认同的方式证明自己的价值。小陈说上司越级安排她的下属去做事,让她去充当部门的门面,或者做一些资讯收集的工作,觉得这是上司在架空她。其实,小陈不应该这样认为,不应该看到的只有上下级关系,她应该把自己、上司和下属看成是一个团队,每个人都有不同的角色定位,共同为团队目标出力。

在小陈的案例中,出现了实际控制权、管理、越级等字眼。我不知道小陈有没有领会这些词在组织里的真实含义。为什么要实际控制?她想控制什么?她控制的东西能否让上司满意?她的实际控制能给团队带来什么?她是否跟上司沟通过关于实际控制权的想法?当初调回总部的时候,是否跟上司谈过为什么调回来,为什么放在这个位置,职责是什么,上司的期望是什么?

总之,我觉得小陈不要贸然做出决定,还是要先沟通,充分了解上司的意图。

 

陆卿(某集团人力资源负责人):

“找同行网”真的是一个不错的平台,让有困惑的人能够获得真诚的建议,这种感觉很温暖。看了秋生的个人简介,同为80后,一位很积极很上进的同行人,感谢你的建言。因为各种原因和一些避讳,我写的这篇案例可能没有提供充分的信息,但这并没有影响到我从你们这里获得很好的思路。出了问题,先从自身找原因,这绝对是一个好的法则。人做出决定,背后的因素往往很复杂,正如一句话说的:成人的世界里,没有对错,只讲利弊。在人成长的每一个阶段,会有不同的需求,会进入不同的环境,会遇见不同的导师,所以,不苛求事事完美,若是他们给予了你在那个阶段的需要,便是幸事。  

 

 

 

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[  标签: 实战支招  magazinehot  2015-09  ] 5582 次阅读0 次评论

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