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《哈佛双赢谈判课》

作者:劳伦斯•萨斯坎德 (Lawrence Susskind) 发表于:2015-07-24 《哈佛双赢谈判课》

推荐度:

书名:《哈佛双赢谈判课》

作者:【美】劳伦斯·萨斯坎德(Lawrence Susskind)

出版社:中信出版集团

出版时间:2015年7月

ISBN  978-7-5086–5264–1

定价 38.00元

 

 

 

 

【内容简介】

你已经将双赢谈判的理念与技巧烂熟于心,但你的对手同样如此。双赢谈判极具吸引力,却存在无法调和的问题:谈判双方应该如何分割谈判中创造出的价值?所有事物都应当平均分割吗?这样公平吗?假如一方更为强大,他们是否会期望利用其影响力获取绝对的胜利?假如更为强大的一方却让对手获取了绝对的胜利,又该作何解释?

根本上,谈判者均已熟知双赢谈判的合作步骤,但也都无法完全放弃竞争的本能。本书提出6种在双赢谈判中赢得更多的方法,达成更胜一筹的交易,同时依然可以维持良好的信任关系,这是一条崭新的途径,使你重新思考谈判策略。

无论是涉及商业领域、家庭纠纷、国际关系还是在环境与工作之间必须做出的权衡决策,本书都为如何思考与进行富有成效的谈判带来了一种突破。

 

【作者简介】

作者:【美】劳伦斯·萨斯坎德(Lawrence Susskind)

哈佛大学法学院谈判项目创始人之一,麻省理工学院城市与环境规划福特基金会教授,共识达成研究院创始人、首席知识官。萨斯坎德博士已在麻省理工学院从教40余年。他曾调解过复杂的争端,涉及土地与用水权;曾为50多家公司提供过咨询,尤以监管谈判方面的咨询为主;已经为来自全球的3万多名专业人士进行过高级谈判培训;曾在以色列、爱尔兰和菲律宾三个国家的最高法院担任顾问。

【编辑推荐】

卖房、找工作、谈合约,人生处处皆谈判。双赢理念已深入人心,想赢得更多的欲望却从未减弱。本书将告诉你如何立于不败之地,如何在双赢的基础上赢得更多。

如何与固执或缺乏理性的对手打交道?如何避免媒体口水战?如何与强权人物谈判?如何“收买”反对者?如何利用意外情况?如何利用有条件协议?如何应对技术谈判?如何与监管人员谈判?如何在僵局中重回谈判正轨?如何应对谎言?如何应对愤怒的公众?都能从本书中找到答案。

【媒体推荐】

《谈判力》作者威廉·尤里鼎力推荐:该书由资深谈判专家劳伦斯•萨斯坎德教授撰写,顺应时代,弥足珍贵,充满了真知灼见和实用的谈判技巧。它告诉人们如何巧妙地进行谈判,最大限度地满足己方的需求,同时兼顾对方的需求。——威廉•尤里,《谈判力》作者之一,哈佛大学谈判项目创始人之一

劳伦斯•萨斯坎德再一次为双赢谈判铺平了道路。但这一次,他还解释了试图在双赢中更胜一筹的想法是没有错误的。萨斯坎德依然是一位最重要的、最可信赖的倡导者,他提倡把谈判作为解决争端的一种有效手段。——肯尼斯•R•范伯格,“9•11”恐怖袭击事件赔偿基金负责人,美国著名律师

本书作者是美国冲突解决领域的领导者之一。这部杰出的新作包含了大量关于如何成为一名成功谈判者的富有经验的实用建议:它讲授了如何应对你的“后台”,即委托方和委托人;如何设计一个对双方都公平合理的程序;如何创造价值以及拓展利益,这样的结果就会在双赢谈判中更胜一筹。——罗伯特•H•芒金,哈佛大学法学院教授、谈判研究计划主任、谈判项目主席

劳伦斯•萨斯坎德利用其作为谈判专家、调解专家和学者丰富的个人经验,写出了一部重要的著作,为如何成为更为高明的谈判者指出了新的方向。之前,我认为我不大可能再从别的谈判书籍中有太大收获了,我当时的想法错了。——劳伦斯•S•贝考,塔夫茨大学名誉校长,哈佛大学教育研究生院驻校院长

【目录】

引言 在金色池塘发现交易区 IX

在双赢谈判中更胜一筹的6 种方法

1 找到对方的利益点,引导对手进入交易区

如何与固执或缺乏理性的对手打交道? 005

首先,找到事实 012

共同筹划谈判范围,避免媒体口水战 014

与强权人物谈判 020

如何“收买”反对者? 027

 

2 蛋糕做大,才能赢得更多

在交易中创造更多的价值 037

在谈判中搭建战略联盟 044

消除内部冲突,一致对外 051

何时不宜单打独斗? 058

致力于达成共识 066

 

3 预期意外情况,赢得比对方更多的利益

临场发挥的艺术 079

充分利用意外因素 087

将意外化为有条件协议 092

如何应对技术谈判等复杂谈判? 098

 

4 达到对方底线,让对方有利可图

直入对方后台,建立获胜联盟 109

与监管人员谈判 118

调解并非下下策 125

 

5 避免意外影响,保护己方利益

邀请推进者使谈判重回正轨 133

预防硝烟四起 141

如何应对谎言? 144

 

6 主导谈判,打造己方谈判能力

推进式领导者 149

如何应对愤怒的公众? 152

打造内部“隐秘花园” 158

如何不再迷失于翻译? 161

每次谈判都是在积累经验 168

优秀的谈判导师如明灯指引 183

 

尾声 在下一次谈判中发现甜蜜点 193

致谢 207

 

本书网站已连载,请点击阅读http://book.ebusinessreview.cn/book-275921.html

 

 

 

 

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