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国人对社交媒体质量日渐不满

作者:姚家怡 发表于:2015-02-05 国人对社交媒体质量日渐不满

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编者按:主要因反感内容质量差、暴露个人隐私和健康受损。

全球性的调研公司凯度集团在2月3日发布了2015年度的《中国社交媒体影响报告》(下简称《报告》),报告显示,过去一年间,中国用户对社交媒体的满意度有较大幅度的下降。在今年度的调查中,只有64.7%的受访者认为社交媒体给自己带来了正面影响,这一比例比去年度的调查下降了12.1%。同时,有12.2%的用户认为,社交媒体使其生活质量恶化了,这一比例几乎比去年翻了一番。

人们对社交媒体越来越不满意的原因有哪些?有35.7%的用户认为,社交媒体导致自己阅读纸质书的时间变少了;24.9%的人担忧个人隐私缺乏保障;21.1%的用户則认为社交媒体减少了自己的睡眠时间,影响健康。

另外还有23.3%的用户认为,社交媒体自己的生活“没有什么影响”。有46.1%的用户表示,自己使用社交媒体的主要目的是获取网络上的新资讯,也有较多用户以分享心情、获取有价值的实用信息和打发无聊时间为目的。

不少观点认为,社交媒体对睡眠时间和视力都有负面影响,这一推测在医学上也有佐证。哈佛大学医学院与美国波士顿布里格姆妇女医院((Brigham and Women′s Hospital)的研究者通过实验证明,晚上使用发光电子阅读器,会导致入睡时间延长、延迟生物钟等不良影响,长期使用甚至会影响心脏健康。此外,在成人越来越习惯使用电子产品上的社交媒体交流时,波士顿大学医学院的研究者发现,使用移动电子产品,也会对低龄儿童的社会情感发展能力产生不良影响。

中国互联网络信息中心(CNNIC)也在2月3日发布了第35次全国互联网发展统计数据,指出中国的网民规模在去年年底已达到6.49亿人,其中85.8%属于手机网民。凯度集团也分析,移动社交的用户增长迅速,并已成为主流网络社交渠道。

央视市场研究股份有限公司媒介与消费行为研究总经理沈颖介绍,与去年相比,社交媒体用户更加注重社交隐私的保护,更有29.9%的用户属于高度保护隐私型,不参与社交互动,“有不少人因为社交媒体而被别人打扰到了正常的生活。”

央视市场研究股份有限公司副总裁田涛则分析,目前,微信已经成为中国社交媒体的霸主。而在2015年之后,将是微信收割的季节。现阶段启动的微信朋友圈广告置入只是一个过渡期,但它会很快会跨越发送产品和服务信息的阶段,直接进入交易环节,交易额将成为广告效力重要的评价指标。而此种转向,必然导致微信的商业性质增强,并使早期的社交互动性减弱。沈颖也表示,人们透过微信所进行的,不再是单纯的朋友互动,“我们现在把越来越来的工作关系加入到其中”。

此外,CNNIC的数据中也显示网络安全问题令人担忧。调查发现,有46.3%的网络用户在2014年曾遭遇过网络安全问题,包括设备中病毒或木马,以及账号或密码被盗的情况最多。49%的网络用户表示互联网“不太安全”或“非常不安全”。在不够安全的网络环境下,对个人信息的隐私保护不无道理。但对隐私保护的顾虑程度也与用户的年龄有关。据CNNIC的调查,在10至19岁的网络用户中,有65.9%的人“比较愿意”或“非常愿意”在网上分享社交信息。

《报告》在针对53112名中国城市居民进行用户特征调查后发现,“90后”现已成为中国社交媒体的主要用户,而中、老年的用户比例也都有所增长。“70后”的用户份额占到20.7%,“60后”占8.6%,“50后”或年纪更长者也有2.1%。过去作为社交媒体主力用户的“80后”,其所占份额则下降了14%,初等与中等学历的用户群体亦有所增长,其中初等学历用户群体增长明显,从4.5%增长到6.1%。

本文来源:财新网

 

 

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