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在中国做生意的领英:享受冒险

作者:刘聪 发表于:2014-12-19 在中国做生意的领英:享受冒险

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编者按:在中国做生意,领英会忘掉自己跨国公司的身份。公司不受历史与传统的局限,一心享受冒险。

今年10月曾经有一条消息,LinkedIn在2011年于纳斯达克上市前的几年中,微软曾经多次试图收购它。最初微软的报价约为5亿美元,在上市之前的几个月内报价提高至20亿美元。最终微软错失了这个机会。

如今LinkedIn的市值已经高达250亿美元,第三季度营收为5.68亿美元,超过市场预期。预计2014年的整体营收将超过20亿美元,这家全球最大的职业社交网站巨头正走在通往《财富》美国500强的路上。

LinkedIn风头正劲,CEO杰夫·韦纳(Jeff Weiner)也被Glassdoor评为2014年年度Highest Rated CEO。在LinkedIn 2014年第三季度的数据中,来自于海外的营收达到2.25亿美元,占公司总营收的比例上升至40%。

海外市场潜力巨大,中国作为其中最大的新兴市场成为了LinkedIn的重要布局之地。2011年,LinkedIn在美完成IPO。2012年4月,LinkedIn在北京建立代表处,为入华做准备。2014年1月,LinkedIn正式入华,本地化中文名称为“领英”,沈博阳担任领英中国区总裁。

但是在领英之前,曾经有多家海外互联网公司试水中国市场,其中包括谷歌、雅虎、eBay等巨头,最终铩羽而归。领英是否能打破本土化魔咒?领英的独特商业模式如何与中国市场进行本土化结合?在接受《财富》(中文版)采访时,杰夫·韦纳一一给出了答案。

杰夫·韦纳对中国不算陌生,他与沈博阳的第一次见面是在北京的瑞吉酒店。而LinkedIn的另一位传奇人物,创始人及执行董事长里德·霍夫曼(Reid Hoffman)自2004年第一次来到中国,如今已经来中国八九次了。

杰夫·韦纳在接受采访这天的行程十分紧凑,在上午9点开始采访之前,他已经处理完数件工作。开始采访之前,他面带笑意地说:“我能否先吃一根能量棒?”在得到肯定回答后,他打开能量棒,开始侃侃而谈。

虽然LinkedIn在职业社交领域已经成长为一家巨头,但是杰夫·韦纳认为LinkedIn希望从最开始对在中国的发展做好初始设计,具备创业公司的特质。他总结道:“管理快速增长的创业型公司就像把火箭发射到太空上,这就需要在企业创立之初建立坚实的基础,找到正确的人才,把控正确的管理流程,以确保公司的管理架构不会出现问题。这就是做生意最迷人的地方。”

自杰夫·韦纳2008年加入LinkedIn起,他一直重视定义企业的价值观,为企业后续发展奠定坚实的基础。他用FCS来解释其含义:F代表聚焦(Focus),聚焦于价值目标,更好的事半功倍;沟通(Communicate),适时与团队沟通,传达正确的信息。在企业全球扩张之时,充分沟通后的信息能帮助团队做出正确的决定;速度(Speed),在正确的决策下,企业将充分发挥力量,超速发展。

在杰夫·韦纳看来,定义企业价值观首先要做的就是选对正确的人才。在LinkedIn全球公司中人才的优先级是最高的,而中国独特的创业土壤也需要兼备中外企业经验的领导者。具有技术背景的沈博阳曾经在谷歌和雅虎等外企工作,2010年加入千橡,内部创业团购网站糯米网,直至糯米网被百度收购。熟悉外资企业工作方法,同时了解本土互联网市场的生态环境,这成为LinkedIn选择他的关键因素。

值得一提的是,沈博阳在企业经营上与杰夫·韦纳也有几分相似之处。沈博阳去美国的第一天,曾经向总部同事展示了一幅画:一艘大型宇宙飞船和它下面一艘较小的、同样类型的宇宙飞船。在他看来,领英作为LinkedIn在华的子飞船,在品牌、管理策略和思路上要保持高度一致,才能完成国内外市场的无缝衔接。

在沈博阳的带领下,寻找优秀团队也成为在华之初的重中之重。杰夫·韦纳称:“总裁的首要任务是打造世界一流的团队,这对于LinkedIn的全球领导者都是一致的。有趣的是,当一家公司中的核心价值观是针对人才的,这也将帮助人们找到他们自己梦想的工作,同时让他们在工作中表现更加出色。”

根据2014年第三季度的数据,LinkedIn现有的主要营收产品构成主要是人才解决方案(Talent Solutions),占总营收约61%;营销解决方案(Marketing Solutions),占总营收的19%;高级订阅(Premium Subscriptions),占总营收的20%。来到中国,外界的疑问是领英是否能够复制同样的成功?在杰夫·韦纳看来,除了找到合适的人,开发和投资本地化的产品也是关键之处。

作为全球最大的职业社交网站,早在入华之前,杰夫和里德·霍夫曼就在不断沟通中国市场有哪些特性,包括文化传统差异以及政治和市场环境。在正式进入中国之前,LinkedIn已经有400万左右的中国用户在使用英文版。经过大量与中国用户和客户的调研与交流,杰夫·韦纳认为,中国职场人士和即将走上职场的学生与其他国家用户有相似之处,用户都希望获得与自己能力匹配的工作机会,在职场上获得更高层次的成功,以及与他人分享经验与业务等社交行为都是一致的。

然而,中国市场超过5亿人的智能手机用户数,令移动端市场更加凸显特色。“中国的移动应用正在蓬勃发展,用户希望能够更多地参与到多媒体终端平台。”杰夫·韦纳说。LinkedIn传统的站内信形式在中国开始进化,与微信合作成为领英移动端转型的一部分,用户只要在微信设置中启用领英,或者在领英的个人信息中绑定微信,其领英账号将显示微信账号和二维码,同时,微信中也会显示领英账号和领英名片。

“在中国试水移动端的经验将成为我们进一步开拓市场的渠道,我们要确保了解当地市场,以及我们如何生产出与中国用户和客户需求相匹配的价值,而不是假设在世界任何一个地方都通用,这是非常重要的。”杰夫·韦纳指出。

在本土化的同时,领英在中国的价值定位仍然与LinkedIn全球一致。沈博阳曾经表示,不会推出职场类娱乐功能,将保持严肃的职场社交环境,这也坚持了领英作为严肃职业社交网站“无趣而有用”的工具属性核心价值。在领英5月公布的500万中国用户组成中,60%来自于北上广深,42%拥有经理以上职位。

大半年过去后,LinkedIn的品牌效应以及本土化效果逐渐显现,企业用户看到了他们的需求,目前人才招聘方案的付费客户已经包括了华为、百度、腾讯、阿里、顺丰、联想等近200家公司。“LinkedIn的核心价值是从职业身份出发,我们要确保领英在中国做生意的方式与全球方式是一致的,做到正确的平衡,为客户创造价值。”杰夫·韦纳说。

曾经有一个故事:两位鞋类销售人员去同一个岛上销售,但是那个岛上没有人穿鞋。第一个人下了飞机说“这是我见过的最差市场,这里没有人穿鞋子”,他登上飞机回家;第二个人出现了,说“这是我见过的最大的机会。因为这里每个人都是潜在客户。”最后他获得了成功。

杰夫·韦纳认为如果将这个故事用在职业社交领域,目前来说只看到了潜力和机会,还没有看到市场的限制。在他看来,随着时间的推移,互联网模式的不断演化,互联网用户也将逐渐成长。“我们会找到自己的定位。”

虽然作为一家跨国公司,但是杰夫·韦纳认为领英会“忘了是以跨国公司的身份在中国做生意”。“我们很幸运到目前为止我们在全球经济视野中,为每一位会员提供创造全球机会。不要被公司的历史和传统所局限,要确保你享受去冒险。”他说。

本文来源:财富中文网

 

 

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