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回到未来(二)

作者:卡伦•克里南 保罗•F•纽恩斯 玛西娅•A•哈芬   发表于:2009-08-21 回到未来(二)

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卓越绩效企业的成功绝非因为它们偶然在适当的时间进入了适当的市场,而是因为它们始终在积极研究市场环境,充分利用各种机会、规避各种风险。埃森哲最近进行了一项有关重要趋势及相应商业对策的研究,这项研究将有助于增强企业利用重要趋势的能力。

我们将这次调查的结论绘成一张表,列出了14个新趋势,并且与每个趋势相对应都有一个商业对策或行动计划。下面根据参与我们研究的人们赋予它们的重要性来排列后7种趋势,前面7种趋势,参见《回到未来(一)》

8、新的融资渠道

对于大公司来说,它们的融资渠道已经不再局限于本地银行或区域性银行。今天,快速成长的企业可以有很多资本来源,如私募股权公司、海外交易所的部分筹款、某国的教师退休金基金,或者某个财力雄厚的新兴主权财富基金。

商业对策: 了解这些新的融资渠道给企业带来的机会和风险。

全球金融服务的规模正在迅速扩张,一部分原因是一些新兴融资渠道、如主权财富基金的快速壮大。例如,最近,中国国家投资公司与新加坡政府投资公司双双出手挽救了西方三家主要银行面临的资金短缺危机。

在那些经常项目出现盈余的国家中,石油输出国与东亚各国的净资本输出额占到了总数的70%。德意志银行的研究报告指出,2001年以来,俄罗斯的对外直接投资呈快速增长的趋势,尽管俄罗斯跨国公司的扩张目前主要限于石油、天然气和金属行业,但这种趋势正在向其它行业延伸。

挪威的政府养老金基金是仅次于阿联酋阿布扎比投资基金的世界第二大主权财富基金,它的投资额已经占到欧洲各国证券交易所市值总额的1%以上。该基金专门组建了一个投资部门,负责购买指定公司的大额股份。

这种巨型机构投资者具有明显的优势:大笔资金流入可以用来做任何事—无论是并购、实现企业设备升级,还是更新债务组合。那么,它的缺陷是什么呢?它具有不确定性:这些主权基金是准备长期投资、还是只想获得短期收益?它们打算在企业未来战略的制定中扮演什么样的角色?

9、对新型、优质基础设施的巨大需求

大桥坍塌与供水系统超载这样的新闻很容易成为报纸头条。但对于企业而言,基础设施需求——发达国家基础设施的修理或重建,以及发展中国家基础设施的新建——却意味着巨大的商机。

商业对策:评估参与基础设施维护、升级与新建的机会。

法国核能源企业阿海珐集团预计将在未来22年内修建48座发电站,这是电力需求激增与努力寻找矿物能源替代品的结果。在全世界范围内,水供应与污水处理系统的老化、以及地下水供应的缩减,刺激了海水淡化与水循环设施的发展。这又进一步带动了新建输水管道、更新原有系统及相关部件(如管道、阀门、自动调节与控制仪器)的需求。据瑞士信贷集团估计,到2025年,全球与水处理相关的开支额年均增长率将达到约7%。

在新兴经济体,这种基础设施需求为企业带来了大量尝试和利用最新技术和最新城市设计理念的机会。在那些缺乏或者根本就没有旧系统的地方,新平台、新方法有了蓬勃发展的机会;例如,在企业的市场开发研究会上,磁悬浮交通系统与太阳能变电站就是能在市场拓展自由辩论会的白板上演示的两个很好的例子。

10、政府服务水平的迅速改善

技术提高了政府的响应速度。在需求一端,技术的发展使人们能够追踪服务流程并要求政府提高服务效率;在供给一端,政府机构通过运用各种分析工具,能够向社会提供更多的信息和更好的服务。

公共服务对策:向私营部门学习, 提供更好的“ 公民即客户”(citizen-as-customer)解决方案。

在全球范围内,公民越来越多地参与到政府机构的活动当中,并且对其服务提出各种质疑、评论和投诉。与此同时,政府机构也在积极地建立有效的应对机制。

例如,纽约市建立了一套先进的网络入口系统,任何人都可以通过它来长期监督从道路修理到噪音投诉处理的各种市政管理工作。在德国,联邦劳动部现在采用了一个名为“境况协助员”的工具,该工具可以自动追踪、分析和更新该国几百万失业人员的境况。这套信息更新系统取代了之前的手工步骤,提高了数据质量和该部门对就业市场的数据评估水平。

由此带来的工作效率的提高当然很值得一提,但公共服务机构还要试着利用分析技术开展一些更具战略价值的工作。在英国,警察局利用数据来识别那些更容易犯罪的人群,并及时采取预防措施。

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读者评论

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  • 江海

    江海:

    在点击“阅读全文”进行购买过程中,MIE提示出现故障,无法打开全文,但同时15点被扣减。再试仍如此,请问如何才能打开全文?

    ( 2006年10月 )回复(0)

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