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云计划

作者: 发表于:2013-08-08 云计划

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  埃森哲助您把握云时代

 

云的形成

 

    云计算支持企业借助互联网访问IT服务,包括基础设施、应用程序、平台和业务流程等。这是云计算最简单的形式。

云是三个互联领域演进的结果:信息技术、业务和消费者。

 

技术

 

    一系列新技术和现有技术的发展推动了云的形成,包括:持续的硬件商品化、虚拟化、面向服务架构、开源软件、技术管理自动化、带宽容量升级、增强的移动性和社交计算平台等。这些技术组合支持快速获取大容量和灵活的功能,并大幅缩减成本。

业务

     一项由埃森哲资助、伦敦政治经济学院完成的报告——《云与业务的未来:从成本到创新》显示,超过一半的受访者认为云可以帮助他们实现IT和业务转型。云计算支持快速、相对低成本的创新,能够帮助高管应对董事会、股东和客户不断增长的需求。制定并实施恰当的战略,企业组织有可能借助云计算建立竞争优势。云计算是一个工具,能够帮助高管团队降低成本。企业高管也在应用云计算寻求创新,以便取得市场领先以及竞争优势(相对于未采用云优势的竞争对手)。

 

消费者

 

    虚拟消费者和社交网络的爆炸性增长创造了广泛的个性化服务。消费者希望此类服务成为标准。当前“数字”一代希望技术易于使用、低或零成本并且随时随地可用。他们正在大量购买iCloud和Dropbox等真实云服务,不仅仅限于云支持的服务。而三个领域的冲突意味着以小博大的竞争可能趋于常见。原因何在?因为IT不再是必须购买后才能使用的资源。借助云,企业采购、扩展并交付功能将摆脱地域或人员等物理限制。这将带来质的变化。

 

推动市场变革

 

    云计算可能创建新市场,并引发其它市场的深入变革。云技术是一种突破性技术,已经引发了众多行业的变动。

 

银行业

 

普通市民可以完全跳过传统银行,通过云在线完成相互之间的借贷操作。

 

政府

 

    微软的Campaign Ready产品可以帮助政治家变革竞选流程,支持他们访问云中类似于市政厅的交互应用软件,以直接通过iPhone、Facebook等设备与网站同选民交流。传统竞选活动已成为过去。

 

消费品

 

    约1/3的消费者已不再购买或租赁DVD,因为他们可以应用云中的娱乐功能。*典型一周内,33%的消费者通过台式机观看演出、电影或视频,10%的消费者通过智能手机完成上述娱乐。16%的青年消费者已经或计划停止有线电视服务,转向云娱乐功能。目前,市场冲击已开始影响曾经的行业领袖,而消费电子领域的影响尚未完全显现。

云帮助您实现绿色IT

    埃森哲参与了一项同微软和WSP环境与能源进行的研究,以对比使用微软云产品和微软现场部署产品的能源消耗与碳排放。WSP环境与能源是一家专注于环境和可持续发展的咨询公司。研究团队比较了云与现场IT交付的平均环境影响(用户人均),包括三类部署规模——小型(100名用户)、中型(1000名用户)和大型(10000名用户)。研究报告《云计算与可持续性:迁移至云的环境收益》显示,相比现场安装的微软业务应用程序,大规模部署的微软云解决方案能够降低能耗和碳排放达30%以上。小型部署的优势更为明显:使用共享云服务,能耗和排放可降低90%以上。同时帮助企业实现传统业务目标医疗行业信息实时共享患者可能需要接受不同地点多个医生的诊治。目前,大部分医生无法方便地共享患者信息。将医疗记录置于云中,不同地点的医疗团队查看可以相同的患者信息,并更新信息,以便实时协作, 挽救生命,改善病患的健康状态。

 

零售行业吸引所有渠道客户

 

由于众多核心零售系统、流程和功能的开发,消费者可能出于便利、地点、易于使用、技术和其它此前数年没有考虑的因素,选择通过不同的渠道与青睐的零售商交流。无论社交媒体平台、电子商务引擎、搜索优化服务或移动计算解决方案,这些功能都可以通过云获取。现在,零售商可以更方便地使用独特的创新方式与客户交流,并且通常无需进行资本投资以构建和支持新的平台。

政府行业IT标准化日本政府计划创建“霞关云”。这是一个国家云计算基础设施,将最终为所有的日本政府IT系统提供主机服务。霞关云是一个大型政府项目的一部分,旨在通过新的IT市场收入和新的工作职位帮助刺激经济复苏。该设施计划于2015年前分阶段部署完成。

制药行业先进分析功能礼来制药使用亚马逊云产品为全球专家提供计算渠道,以加快药品开发。该公司的科学家使用云完成探索和开发任务,例如序列数据库搜索和虚拟筛选。在一种药品的开发过程中,礼来实际只向云提供商支付了89美元,用于分析相关数据。如果在内部完成相同的任务,礼来制药需要购买25个服务器。

 

媒体和娱乐业瞬时扩展

 

Animation网站Animoto发布了一个与Facebook相关的程序,该程序在一夜之间完成“虚拟化”。由于对该应用程序的需求十分强劲,这家公司不得不在数天内将服务器数量由50台增加至5000台。云计算使得这一任务成为可能。云还可以处理在线社交媒体事件峰值负载,例如Facebook假日照片上传和虚拟足球竞赛。

 

埃森哲服务

 

云的概念十分简单,但确定云如何匹配企业需求却十分复杂。从战略规划到确定适合的供应商,应用云需要做出数百个决策。埃森哲与您携手,可以契合您的需求,帮助您面对市场纷杂的供应商、服务和技术选择做出正确决策,并集成新的IT环境以实现卓越绩效。

 

云战略

 

关键驱动因素:云将对业务产生什么影响?企业应制定什么样的路线图?IT和运营模式应做出什么样的改变?

 

作为一项传统的突破性技术,云计算最初作为一个简单的低成本解决方案在中小型企业中应用,但是其意义远不仅限于低成本的计算资源。云计算支持网络且成本可变的模式明显区别于现有实践,并且对IT提供商及用户都有深远意义。许多企业组织目前正在应用云计算以获得缩减成本和加速产品上市的潜在优势,制定路线图以便在更广泛的IT战略中集成云技术是实现云优势最大化的关键因素之一。埃森哲云战略解决方案以执行官关注三个主要方面为中心:

·应用云的业务价值

·云对企业组织的影响,以及企业获取云计算优势需要采取的行动

·可能的实施情景,以及实施风险与收益

 

埃森哲可以帮助您的IT和业务团队创建云战略与治理计划,以指导短期工作,并制定成就卓越绩效的长期规划。

 

敏捷的基础设施服务

 

关键驱动因素:IT过于笨重且速度缓慢,我希望在业务中包含云服务,应该如何实现?如何避免集成问题?

 

前瞻型企业组织了解面向服务基础设施能够帮助节省资金和减少时延,并且明显优于此前孤立、地点和技术绑定的非集成环境。大部分企业组织正在或期望采用多样化的集成IT环境(从内部和外部采购),并且该环境使用前瞻预测型运营动态配置模式,而非以往的被动模式,将根据企业组织不同部门的独特需求提供服务。埃森哲灵活基础设施解决方案包括:

·公共云和私有云迁移(适用于企业和政府)

·云基础设施服务(适用于服务提供商)

·企业云服务

埃森哲帮助企业组织转型并在虚拟化的、自动化的、基于服务的模式下运营基础设施,包括服务器和存储、网络、安全和工作地点服务。这是集成云服务的开始。云服务集成将增加IT环境的复杂性。埃森哲企业云服务(CES)可通过在线商店提供混合IT环境自动配置以及服务管理和治理。CES可作为受管服务(例如服务集成代理商)或私有部署资产提供,能够帮助企业组织获得云降低成本和加快产品开发速度的优势,同时保证质量、标准或安全不受影响。

 

软件即服务(SaaS)实施

 

关键驱动因素:如何实施SaaS解决方案,或将现有应用程序转变为SaaS模式?

 

部分源于成本压力,当今企业组织都十分关注投资回报(ROI),他们希望使用相同或更少的投资获得更多收益。但是,高管需要集成多个应用程序和系统,在标准化和定制之间建立平衡,保持对SaaS的战术关注并制定战略。客户向埃森哲明确表示称,希望能够获得灵活的财务和运营,降低总体拥有成本,改善销售人员和/或员工效率,提升客户体验,协调业务需求与解决方案开发流程。

埃森哲SaaS业务解决方案支持企业组织计划、实施并管理SaaS解决方案,能够帮助解决上述挑战。使用经过现场测试的埃森哲SaaS业务解决方案套件(一个SaaS和云技术迭代交付方法),埃森哲可以为客户提供灵活的方法与工具,帮助他们实施SaaS解决方案,创建一个可以大幅加速实现业务价值的方法。该套件能够灵活地重复改善功能并适应市场变化,帮助增加投资回报;该套件可以降低IT基础设施、预付和运行/维护成本,帮助降低总体拥有成本。

埃森哲解决方案提供更佳的用户体验,能够更好地契合用户特点,并支持广泛的企业和业务功能。解决方案适用于所有主要平台,小型部门解决方案可以方便地扩展或应用于全球企业。借助埃森哲全球交付网络的专家,我们可以帮助客户应对人力资源、客户服务、直接和间接销售以及后台功能等方面的紧急业务事件。

 

敏捷应用和平台服务

 

关键驱动因素:如何优化并降低遗留应用程序的运行成本?如何使用云构建新的应用程序?

 

改变应用程序可能成本高昂且耗时,包括构建新的应用程序或重建/替换现有应用程序。设计、构建、测试并部署技术平台和架构以支持应用程序需要庞大的预算。CIO及其业务客户需要应对IT成本、遗留系统的复杂性、速度和灵活性等问题,他们开始越来越多地关注云应用程序和平台技术,期望最大限度地降低成本并缩减停机时间。埃森哲预计云将成为最重要的应用程序开发与管理平台和支持,并且将在近期重建平台(部分行业领先企业已经开始重建平台)。埃森哲灵活的应用程序和平台解决方案关注云在三个方面的应用:平台即服务(PaaS)、应用程序现代化和云支持的系统集成。我们能够利用资产、方法、交付能力以及合作伙伴关系提供独特的客户价值主张,满足差异化需求,包括降低基础设施成本、降低总体拥有成本和加快价值实现速度。

 

埃森哲作为云提供商

 

埃森哲不仅可以帮助您面对不断发展的云提供商生态系统进行选择并开展实施服务,而且可以直接为您提供软件即服务和业务流程即服务。

 

埃森哲软件

 

埃森哲在应用深厚行业经验构建软件方面拥有丰富的经验,可满足特定行业的需求。现在,埃森哲致力于将该技术作为一项服务提供给客户。企业想要提升利润并取得发展需要克服无数的挑战。在企业组织寻求上述挑战的解决方案之际,基于软件的IP正在逐步成为成就卓越绩效所需功能的重要组件。埃森哲软件提供针对特定行业的专利应用程序和补充领先软件产品的“第三方增强工具”。埃森哲产品组合关注业务成果,涵盖多个行业和业务流程。每款产品都采用了产业化全球开发功能,融合了埃森哲深厚的行业知识以及对卓越绩效业务流程的理解。因此,埃森哲产品能够帮助客户缩减总体拥有成本,加快产品上市速度,改善客户体验并提升员工效率。埃森哲软件支持现场、托管服务、软件即服务选择,并具有灵活的交付模式。埃森哲软件可通过云技术和埃森哲云解决方案支持SaaS

交付模式。埃森哲软件产品包括:

·埃森哲保险业软件——索赔和保单组件

·埃森哲人寿保险软件——埃森哲人寿保险平台

·埃森哲运输与物流软件

·埃森哲消费品软件——埃森哲CAS这些解决方案和其它正在开发的产品均可在埃森哲软件企业云中运行。埃森哲软件企业云整合了服务、工具和方法,能够满足客户对安全、可靠性以及绩效的要求。

 

业务流程工具

 

外包可以帮助缩减成本并提供灵活的人力资源。云作为新的外包模式可以提供更多优势。与需要服务提供商负责现有软件安装的传统业务流程外包不同,流程云使用通用的一对多平台,可自动完成高度标准化的流程。与应用云不同的是,流程云还提供端到端流程支持,包括软件和人员流程(例如联络中心)。埃森哲高端技术服务(Accenture Premium Technology Services)是其中的代表之一,能够为通信企业和零售商提供产业化工具、系统和流程,以实现成本效益高且快速的类似技术支持服务。

 

为何选择埃森哲

 

许多提供商都宣称自己具有独特的优势。埃森哲凭借广泛的项目经验,能够切实帮助客户改善绩效,并据此长期保持着市场领先地位。

 

行业知识

 

埃森哲深刻理解推动行业变革的云市场。凭借全面的研究和实际经验,埃森哲能够深入剖析云对您所在行业以及其它众多行业的影响,并将与您共享这些理解与分析。结合丰富的技术经验以及团队成员精湛的行业技能,埃森哲能够帮助客户建立竞争优势。技术与行业经验知识是确保实现云计算潜在优势的必要条件。

 

独立、客观

 

埃森哲是少数几个可以提供全面云采购服务的提供商之一,能够帮助您理清纷杂的选择,做出正确决策。埃森哲拥有广博且精深的云提供商生态系统,能够做出客观的选择,为您提供最贴合需求的供应商。我们还可以消除“孤立”提供商造成的壁垒,帮助企业组织建立规范,推动云的成功。

 

丰富的集成经验

 

与其它所有突破性技术类似,企业组织必须经过评估才能确定云的影响。许多公司都可以帮助您部署云,而埃森哲还可以帮助您快速交付可测量业务结果。但最重要的区别在于,埃森哲认为您应将云作为IT整体路线图的一部分,否则您可能会面临技术和系统堆叠、互不相关且无法协调的困境。与云相关的风险将体现埃森哲的优势:安全、可靠性、遵规性与集成。埃森哲一直致力于开发上述优势,并通过数以千计的集成项目积累了丰富经验。我们将与您共享这些知识和经验,帮助您实现向云的迁移。

 

全球交付

 

埃森哲建立了专门的云交付中心,并聚集了成本效益极高的广泛资源、工具、方法与技能,将帮助客户充分发挥云应用程序和开发平台的优势。埃森哲全球交付网络通过长期实践建立了通用的新技术交付方法、架构和标准,并实现了产业化。这些团队一直关注亚马逊、谷歌、微软、Salesforce.com等互联网巨头的创新服务,可以确保您的领先地位。

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