用微博账号登录:

当前位置:首页 > 人力资源 > 联邦快递:用企业教练培养人才


联邦快递:用企业教练培养人才

作者:冼欣蒂:联邦快递中国人力资源部董事总经理 发表于:2010-10-27 联邦快递:用企业教练培养人才

推荐度:

我今天就是和大家分享我的故事,希望可以对你们有个参考,也希望大家给我提意见。联邦快递从2006年的时候就开始实施企业教练了,原因当然也和很多企业的想法是一致的,是要培养人才。2006年的时候,我们有一个五年计划,在五年中需要有多少个经理。因为公司发展得非常快,在2007年之前联邦快递只可以做国际快递业务,从2007年3月开始,我们可以在中国开展国内服务,要建立国内服务部。另一个目标就是留住员工,联邦快递的文化是内部提升,我们要知道如何培养,留住人才。


    在大部分企业当中,人事部门都是成本中心,是花钱的,而我们要让公司投资,培养人才,同时让公司认识到这不是成本而是投资。我们要先说服总裁,然后再找其他的董事总经理,除了人事董事总经理、财务董事总经理,还有计划工程部、操作和销售的董事总经理。我们开了一个班,用同事们的成功经验来影响公司高层。
    我们是EPP课程(Effective Personal Productivity,有效的个人生产力),当时有6个月的时间,我们每个月都有报告给到全部中国董事总经理以上的高层,让他们产生认可。在09年我们这个项目获得认证,拿到投资,我们马上又增加了三个班,从开始时候的8个经理,发展到20多个人。如何让这20多位真正的在公司当中发挥作用呢?我要把他们变成教练,去带非管理团队的同事们。在联邦快递,所有人都有平等的机会。只要你能达到公司要求的话,就可以申请各种机会,比如EPP的申请,共有100多个同事报名,通过考核挑选出35位,在北京、上海、广州、武汉开班,一开始的时候是9个月的时间,每个月一门课程。我们的教练有很忙的操作经理、财务经理等等,但是他们很乐意在这些班中分享,而且他们每个月自己带五个人,还抽出一个小时跟员工、自己的经理做分享,这是很棒的,也是很不容易的。我最开心的是,今年我们提出新的五年计划,获得了整个亚太区的认可。要提高我们的领导力技巧,就要从企业教练开始。
    现在,联邦快递除了人力资源团队认可企业教练很有效,十几个董事总经理、副总裁都抽出时间,一起参加了三天培训,并在完成之后,我们安排三个董事总经理和三个副总裁都拿出报告来分享,让大家知道他们在做什么。
    我想联邦快递实践的重点是我们挑选一个对的项目去实施,说服公司把EPP和企业教练带到公司里。管理团队要很清楚有企业教练这样的提升领导力的技巧,企业教练就是要让每个人都知道自己是人才。我们全部的董事总经理都是参加过企业教练计划的,90%的经理也都参与过。很多公司可能也在用企业教练,但不知道而已。只有真正的感受企业教练,才可以真正的理解其作用。

本文摘编自“2010人力资源沙龙: 企业教练,助力领导力发展”演讲稿。

 

《商业评论》网iPhone客户端

请关注我们的新浪微博官方帐号:

@商业评论网(http://weibo.com/ebusinessreview

@商业评论杂志(http://weibo.com/hbrc)

无觅相关文章插件,快速提升流量
[  标签: 领导力  论坛声音  公司  人力资源  ] 3508 次阅读0 次评论

读者评论

(评论内容为网友针对本词条展开的讨论,与本网站的观点立场无关。)


    该文章只有登录后才能评论。请先登录

    分享到:QQ空间 腾讯微博

    评论

    声明:本文由 @商业评论网 http://www.ebusinessreview.cn(转载请保留)拥有版权或由内容合作伙伴授权提供,未经商业评论网书面许可,对于商业 评论网拥有版权和/或其他知识产权的任何内容,任何人(包括博客及个人空间)不得复制、转载、摘编或在商业评论网所属的服 务器上做镜像或以其他任何方式进行使用。


    您也可以直接 在线订购 或致电 800 820 5396 购买刊登本文的当期杂志。 电子版全文将于本月内更新发布,届时您可购买在线阅读卡阅读全文。

    帐户如果还没有点数?立即 购买阅读卡,在线阅读更多精彩文章 注册冲值后仍打不开全文?请点击“ 常见问题”。如需更多信息,请进入 帮助页面
    订阅热线: 800-820-5396    邮局订阅代码: 80-115
    共8人分享过本文,他们是: