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真诚的领导者与真诚的公司

作者:[美]比尔·乔治(Bill George) 发表于:2011-11-17 真诚的领导者与真诚的公司

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真诚的领导者会由衷地希望能通过管理来为他人服务。相较于为自己谋求权力、金钱与名望,他们更愿意通过赋予下属权力来为企业带来转机。他们以心灵的品质、热情与仁慈为行事准则,如同他们以心智的品质为行事准则一样。

真诚的领导者并不是天生的。很多人有领导的天赋,但他们必须全力发掘这份天赋才能成为一个出色的领导者。称职的领导懂得运用天赋,但同时也能意识到自己的不足之处并努力克服。他们的领导是有目标、有意义,而且有价值的。他们能与其他人建立起长久的人脉关系,大家愿意服从他们的领导,因为他们很清楚自己的职责所在。他们是自律而且表里如一的人。在涉及原则的事情上,他们从不妥协。称职的领导致力于提升自己,因为他们知道当领导是一个人一生的成长过程。

领导者都是与众不同的。任何一个想当领导的人,如果买了那些指导书并意图模仿书中的所有领导素质,那是注定要失败的。我这么说是因为一开始我也这么试过,一点儿用都没有。

当领导必备的一种素质就是独立自主,对待任何事情都要真诚。最出色的领导者都是自主并极其独立的。太过于迎合他人意愿的人,可能会被各方利益的冲突、工作的进展事与愿违,或因害怕得罪人而不敢作出决定等各种因素所压倒。

当你觉得所有人都对你施加压力、要你选择一条道路,没人站在你这边的时候,独立自主就具有极大的挑战性。在商学院读书的第一学期,我们看了电影《长跑者的寂寞》。起初并不理解这部电影的含义,因为我总是往人堆里扎以避免孤独。学会克服高处不胜寒的感觉很关键,这样你才不会被压力左右。想自主的人必须具备力排众议的能力。

担任美敦力的总裁后不久,我参加了一个会议,很快发现我的一组新同事显然已经事先计划好了一项针对西门子公司与美敦力的主要专利的争夺策略。他们的计划是免除版税与西门子互换产品,以此来显示美敦力的良好信誉。直觉告诉我,这件事情不可能成功,因此我与整组人据理力争,拒绝运作这项计划。我的立场可能使我在新的工作伙伴当中不那么受欢迎,但我必须得那样做。后来我们通过与西门子公司的协商做出了一项超过400万美元的解决方案,这个金额在当时的专利结算中位居第二。

要想成为一名称职的领导,我们每个人都应该发掘属于自己的、与自身品格和性格相一致的领导风格。遗憾的是企业的压力迫使我们改变自己去迎合它的标准领导模式。但是,如果我们屈从于一种与本身不相符的模式,就永远也当不了一名称职的领导。

我的看法和大部分理论著述相反,一个人的领导方法属于哪种模式无关紧要。世界上杰出的领导人——乔治·华盛顿、亚伯拉罕·林肯、温斯顿·丘吉尔、富兰克林·罗斯福、玛格丽特·撒切尔、马丁·路德·金、特蕾莎修女、约翰·F.肯尼迪,他们的领导方式都大相径庭,然而他们每一位都是真诚的。试图模仿他们必然显得很愚蠢。

对于商业领导者来说亦是同理。比较一下通用电气的前三位CEO:有政治家风范的里奇纳德·琼斯、活力充沛的杰克·韦尔奇以及乐于授权给下属的杰夫·伊梅尔特。他们风格迥异,然而都非常成功。通用电气的成员都团结在他们身边,适应了他们的不同风格,从而使企业欣欣向荣。这靠的是领导者的真诚,而不是风格。

我已经说过,发掘一种与你的性格和品格相一致并且行之有效的领导风格很重要。在不同的环境下领导各种各样的人开展工作,你必须不断打磨自己的领导风格,使之行之有效。这是你发掘过程的重要组成部分。

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