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《一千年的志气》:来自古老公司的经营启示

作者:杨吉 发表于:2011-10-28 《一千年的志气》:来自古老公司的经营启示

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知道世界上现存最古老的公司在哪里吗?

错了,不在英国,也不是那家臭名昭著的东印度公司;你一定猜不到,它诞生于日本,名叫“金刚组”,是一家专业从事寺庙神社建造的公司,成立至今已有1400年。

这算是冷不丁的冷知识了,但别急,还有着呢。据说,在日本北陆地区还有创业奖金1300多年的老旅店(HoshiRyokan),京都有1200年之久的和式点心店。同样在京都,还能找到有着1300年悠久历史的佛具店和千年老字号的药铺等等。另据日本一家调查公司得到的数据,在日本创业百年以上的公司数量达到15207家之多,而且,该数字并不包括那些名不见经传、规模较小的老字号企业。

相对于才340多年历史的同仁堂,怪不得野村进能自豪地说“老字号企业集中于日本”,并且在此基础上,写出了《一千年的志气——永不衰竭的企业竞争力》一书。该书的主旨很明确,通过走访日本一些颇具代表和典型的百年老字号,梳理出之所以能永续经营、永葆活力的组织基因,进而为其他企业提供实现卓越非凡、长盛不衰的经营法宝。不难发现,在写作初衷上,野村进与吉姆·柯林斯、汤姆·彼得斯等人不谋而合,而其作品也可谓日本版的《基业长青》或《追求卓越》。

就像后两部书籍总是试图归纳一些简单易记的原则,《一千年的志气》也概莫能外。在书中,野村进采用文学性的纪实手法,通过一一巡访,把19家日本百年老店的成功经验予以记录,从而总结出五大长青秘诀。它们是:第一,绝不任人唯亲;第二,能柔韧而灵活地顺应时代的嬗变;第三,顺应时代不断创造新产品,同时经久不渝地恪守传统家业;第四点,安分经营;第五点,以公正和信赖为交易基础。

以上五点涵盖了企业经营的方方面面,譬如,绝不任人唯亲说的是人事任免和任务授权要唯才是举;又如要顺应时代的变化,对应的也是那句“未来唯一确定的是其不确定性”,企业要懂得“变则通、通则久”的道理。还有安分经营,探讨的是做事情的态度。不管是做正确的事还是正确地做事,其前提必须是“心态要对”、“心术要正”。如果成天抱着快赚钱、赚快钱的动机,那么,经营就有可能沦为钻营,而投资也变成了投机。所以,在这些要素中,我认为最重要的一点,也是我平日里观察公司时最在意的一点,应该是公司能否恪守传统家业,是否偏离其核心使命(或“企业价值观”)。事实上正如我们看到、听到的,不少企业一旦偏离了本业,什么赚钱做什么,其危机也已经在慢慢酝酿中了。

其实这也正是百年老店和后生企业的区别。百年老店拥有的创新、进取、聚焦、专注等优秀要素,一般好的公司也都有。但最本质的一点,即百年老店蕴含了代代相传的“文化体系”或“传统脉络”。就像冯仑所说,“百年老店和非百年老店的差别,不在于生产什么产品和怎样营销这类产品,关键在于前者拥有持久和正确的核心价值观”。当然,它也应当算是这一类型企业的核心竞争力。就像百年家族企业常给人这样的感觉:即便与利益没有直接关联,生意也不太赚钱,但唯有家业绝不能落于人后的坚定意念。

大体上,他们都会为了顺应时代变化以及客户的需求进行产业转型、企业再造,但他们却能遵循着自己固有的渊源,并发挥想象力和能动性。例如,书中提到的像Higeta酱油运用发酵酿造技术发展出羊毛脱皮的技术,勇心酒造的细菌发酵技术开发出异位性皮肤炎药剂,吴竹的制墨工艺开发出自来水笔以及融雪剂等等。这些都是创新,也从一个侧面证实了创新并非毫无根基的胡乱创造。

以往,老店的“老”似乎总是和故步自封、体制僵化联系在一起,但从阅读《一千年的志气》开始,百年老字号也可以是组织柔软度十足、创新意识十足、执行能力十足的企业。在这样的公司里跨越部门、跨越领域、协同化作业如同呼吸般自然,且极具活力和创造力。所以历经千百年而不倒必然有其一定的道理。总之,各位亲爱的领导者,基业长青不是靠一己之力能完成的,它就像4×100米接力赛,但你一定要跑好第一棒!

——所评书籍 《一千年的志气——永不衰竭的企业竞争力》,【日】野村进 著,中信出版社,2011年8月第1版,定价:35.00元。

 

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